to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı, Kargoya Verilmedi
27.09.2026 tarihinde Gratis mobil üzerinden pr37128457 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin içinde göz kalemi, dudak kalemi, vücut nemlendiricisi bebek kolonyası saç yağı bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin hâlâ hazırlanma aşamasına dahi geçmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi bekliyorum ve planlamamı buna göre yapmıştım.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 01.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
