to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Kalıyor
Gratis mobil uygulaması üzerinden 27.09.2026 tarihinde pr37091933 numaralı siparişi verdim. Siparişimde indirimli olarak aldığım ürünler bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve bu gecikmenin sebebini de göremiyorum. Özellikle bu siparişimin hiçbir şekilde iptal edilmeden hazırlanıp en kısa sürede kargoya verilmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
