Siparişim Hazırlanmadı Ve Gecikiyor, Acil İşlem Talebi

27 Eylül Pazar akşamı Gratis mobil uygulaması üzerinden pr37136411 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Lip Coca-Cola dudak kremi, Note pudra ve vücut spreyi bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “Sipariş alındı” yazıyor ve hazırlama aşamasına dahi geçmedi.

Ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem teslimat süresini uzatıyor hem de planlamamı zorlaştırıyor. Siparişimde iptal, stok sorunu veya başka bir problem varsa bunun tarafıma net bir şekilde bildirilmesini, aksi halde siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.