Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis sipariş alındı

7.533 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kargo ‘Evde Yok’ Notu Yanlış, İzin Almadan Sipariş İade Edildi

16 Mart 14:53164

7 Mart’ta Gratis’in internet sitesinden pr29581790 numaralı siparişi verdim. Kargo firmasının sitesinde 11 Mart tarihind...

Renk Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Reddine Karşı Şikayet

10 Mart 18:12215

Gratis’in online alışveriş kanalından yaklaşık 7–8 gün önce PR29535868 numaralı siparişimle aldığım ruj ve göz kalemleri...

Gratis Online Siparişimde Kargo Yolda Takıldı Ve Teslim Edilmedi

25 Şubat 17:22126

İstanbul’daki Gratis mağazasının online siparişinden aldığım makyaj ürünlerine ait pr29209656 numaralı kargom yaklaşık 3...

5
Çözüldü

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Mağdur Oldum

19 Şubat 13:12136

"Şikayet üzerine Gratis müşteri temsilcisi direkt beni arayıp süreci hızlandırdığını, kargomun hemen tarafıma ulaşacağını söyledi ve sözünde durdu paketim anında kargoya verildi. Teşekkürler"

16.02.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden oluşturduğum pr29135707...

Siparişim Hazırlanmadı, Acil Teslimat Talebi

19 Şubat 01:38122

Gratis sanal alışveriş uygulamasından verdiğim kargom, sipariş verdiğim tarihten 16 Şubat 2026, şu an 19 Şubat 2026 tari...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

18 Şubat 21:40187

17 Şubat Salı günü Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim. Ar...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Acil Teslimat Gerekiyor

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgi Bekliyorum

18 Şubat 20:55160

Gratis mobil uygulaması üzerinden 15.02.2026 tarihinde 29120205 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen...

Gratis Mağazadan Teslim Siparişimin Hazırlanması Gecikti

18 Şubat 19:06312

16 Şubat tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptım ve daha hızlı olması için siparişimi “mağazadan teslim” ...

Gratis Mağaza Teslim Siparişim 24 Saatte Hâlâ Beklemede

18 Şubat 18:43240

Dün sabah Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29141421 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak mağaza teslimi...

Gratis Siparişim Teslim Edilmedi, Acil Kargo İsteği

18 Şubat 17:4777

Gratis’in online alışverişinden pr29118742 numaralı siparişi verdim, “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom bir tür...

5
Çözüldü
18 Şubat 13:0183

"Teşekkür ederim, firma olarak hızlı şekilde dönüş yapıp sorunumu çözdünüz."

Berat şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi

18 Şubat 01:2969

Gratis'ten 14 Şubat tarihinde makyaj ürünleri için pr29107014 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen si...

Gratis Siparişimin Hazırlanma Sürecinde Gecikme

17 Şubat 20:08175

14.02.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr29117389 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen sipa...

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi, Acil Kargo Talebi

17 Şubat 19:4255

15 Şubat’ta Gratis online üzerinden pr29127082 numaralı siparişi verdim. Dudak kalemi ve bronzer ürünleri ile birlikte t...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör