to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33063050 sipariş numarası ile “Maybelline New York Lifter Glaze... Shea Yağı ve Hyalüronik Asit İçeren Renkli Dudak Balmı” ürününü satın aldım. Sipariş anında ürün sistemde “Stokta Var” olarak görünüyordu, ödeme başarıyla tahsil edildi ve sipariş
11 Haziran’da Gratis’ten yaklaşık 3000 TL tutarında makyaj ürünleri sipariş ettim ve teslimat şekli olarak mağazadan tes...lim almayı seçtim. Siparişim Adana Yüreğir Optimum AVM şubesinden teslim edilecekti. Ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüy
11 Haziran tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bursa Orhangazi adres...ime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimin durumu üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne hazırlanma aşamasına geçti ne de kargoya ver
11 Haziran’da Gratis üzerinden pr33104406 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağme...n sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir güncelleme yapılmadı. Herhangi bir iptal talebim yok, ürünümü bekliyorum. Siparişimin dah
12 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr33126789 numaral...ı siparişim, üzerinden dört gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı
Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim sipariş için “mağazadan teslim” seçeneğini, özellikle kargonun gecikmemesi için ...tercih etmeme rağmen, siparişim 11.06.2026 tarihinden bu yana hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişimi acilen hazırlayıp mağazaya
11 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.00 civarında Gratis internet sitesi ü...zerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr32990400. Aradan günler geçm
"Ürünleri kargoya verildi"
11 Haziran tarihinde Gratis’ten Maraş şubesinden mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim pr32833145 numaralı siparişim, üz...erinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına bile geçmedi. Özellikle tatile gideceğim için daha hızlı ulaşsın diye mağazadan tesl
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Gratis’ten 12 Haziran tarihinde, %80 indirim gününde pr33132375 numaralı si...parişi verdim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Mütercim aşım Çarşı Grati
"Teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32990756 ve pr32974812 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan... 3 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulam
11 Haziran’da Gratis internet sitesi üzerinden verdiğim pr33101349 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ...hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin acil olmasının sebebi, yaklaşan mezuniyetimde makyajımı kendim yapacak olmam ve bu ürünlere bu nedenle zama
11.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33094759 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “...sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlık ya da kargoya verilme sürecine hiç geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma b
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33090844 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesi...ne rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimdeki ürünler temel ihtiyaç olduğu için bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gratis’in yaptığı yüzde 80 indirim kampanyasında bazı ürünler satın aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş...lerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 11 Haziran 2026 tarihinde verdiğim pr32980997, pr32878214 ve pr32796490 numaralı siparişlerimin teslimat no
11.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Gratis’in online mağazasından pr32916685, pr32920404, pr32933501 ve pr32945225... numaralı siparişleri verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Bu kadar uzun süre geçmesin
Gratis’in online alışveriş sitesinden pr33046998 numaralı siparişimi 6 gün önce oluşturdum. Ancak o günden bu yana siste...mde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve sipariş hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda. Yaklaşık 365 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Her siparişte yoğunluk açık
11 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim ve teslim alma noktası olarak Uşak Merkez... İsmet Paşa Caddesi’indeki Gratis şubesini seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da ka
Gratis’in online alışverişinden oluşturduğum pr32936251 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâl...â “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Özellikle belirtmek isterim ki bu konuyla ilgili aranmak istemiyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya ve
11 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32997451 numaralı siparişi verdim. Aradan 4–5 gün geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildi bilgisi dahi yok. Bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Bu siparişi düğün için vermiştim ve düğ
Gratis online mağazasından yaklaşık 6 gün önce birden fazla sipariş oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişle...rim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlık sürecine bile geçmemiş durumda. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bu gereksiz gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
"Sizin bu kadar etkili olduğunuzu bilmiyordum teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. ...Bugün 16.06.2026 olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olar
11’inde Gratis’in online sitesi üzerinden aynı gün içinde verdiğim iki adet siparişimde de, üzerinden dört gün geçmesine... rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünme sorunu yaşıyorum ve hiçbirinde hazırlama sürecine bile geçilmemiş durumda. Bu nedenle siparişlerimin teslimatının en az 15 gün süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
