Gratis sipariş alındı

11 Kasım’da Gratis Online’dan verdiğim pr26241451 numaralı siparişim hâlâ ‘sipariş alındı’ olarak görünüyor, hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre işlem yapılmaması mağduriyet yaratıyor. Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini talep ediyorum.

8 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Beaulis, Flormar ve Lykd gibi markalardan toplam 1.543,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: pr26218823. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme o...

14 Kasım’da Gratis’ten pr2632919 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet Beulis kapatıcı, 3 adet Lykd aydınlatıcı, 2 adet Pastel allık, 1 adet Beulis allık, 1 adet Beulis dudak kalemi, 1 adet Emily dudak kalemi, 2 adet Beulis tint ve 1 adet Beulis pudra bulunuyor. Teslimat adresim Mimar Sinan M...

5 Kasım’da Gratis online mağazadan tarak ve saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26173924). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampa...

17.10.2025, 20.10.2025 ve 29.10.2025 tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim üç farklı siparişteki ürünleri iade etmek için Gratis Merter Şubesi’ne başvurdum. Ürünlerin isimlerini ve detaylarını içeren üç ayrı kağıdı kasiyere teslim ettim ve sistem üzerinden de iade talebi oluşturdum. Anc...

Gratis'ten online alışveriş yaptım. Biri yeğenime, biri kendim için olmak üzere iki sipariş verdim. 10 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi. Siparişlerden biri bugün hazırlanıyor olarak görünüyor, diğeri ise 'sipariş alındı' şeklinde duruyor. Siparişi ayın beşinde oluşturdum, bugün ayın 15'i oldu. Umarım ...

09/11/2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26227095 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor. Sadece 12/11/2025 tarihinde bir bilgilendirme SMS'i aldım, onun dışında herhangi bir gelişme veya...

5 Kasım'da Gratis'in online mağazasından birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr26157898). Bugün 15 Kasım ve aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor, hazırlanmadı bile. Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyorum ve ödemeyi kredi kartı ile ...

7 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26208493 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 15 Kasım olmasına rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Samsun/İlkadım. 774 TL tutarındaki ödemem başarıyla...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26139435 numaralı siparişi oluşturdum. Beaulis kapatıcı, rujlar ve glos ürünlerinden oluşan siparişim, üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin toplam tutarı 262 TL’dir. Yaşanan g...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından cilt bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26095868 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde indirimli ürünler bulunuyordu ve teslimat adresi olarak Gratis Van AVM şubesini seçtim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak g...

11.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Birincisi 2.275 TL tutarında (Sipariş No: pr26269015), diğeri ise 999 TL tutarında (Sipariş No: pr26250119) idi. Siparişlerimin teslim adresleri Mersin Akdeniz mağazaya teslim ve Hatay Antakya adrese teslim olarak belirt...

08/11/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26218255 numaralı siparişi verdim. Ankara adresime teslim edilmesi gereken ve toplam 2.202 TL tutarındaki makyaj malzemeleri siparişim, üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26128331 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde ROM&nd Glasting Color Gloss Peony Ballet 01, Deepen Moor 06 ve Lykd kapatıcı (Linen rengi) ürünleri bulunuyor. Toplam 459,50 TL ödeme yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26252687 numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 1310 TL’dir. Ancak bugün kontrol ettiğimde siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadığını, sadece “siparişiniz alındı” şeklinde bir bilgilendirme olduğunu görüyorum. Ne ürünler hazırlanı...

Gratis uygulamasından kozmetik ve kişisel bakım ürünleri sipariş ettiğimde, neredeyse her seferinde siparişlerim günlerce "sipariş alındı" veya "hazırlanıyor" aşamasında bekliyor. Son olarak pr24393687 numaralı siparişimde de aynı sorunu yaşadım ve siparişim tam 9 günde teslim edildi. Daha önce de 1...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipariş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsu...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26165395 numaralı ROM&nd Bare juicy Lasting tint ürününü sipariş verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi. Daha önce Gratis’ten internet üzerinden alışveriş yapmamıştım ve ilk siparişimde böyle bir s...

8 Kasım’da Gratis’in internet sitesinden pr26220652 numaralı siparişimi aldım. Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “Alındı" olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Hatay Hassa. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgide alamıyorum veya gecikme bilgilendirmesi de alm...

05.11.2025 tarihinde Van İpekyolu Van AVM Gratis mağazasından, Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26096719 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin bu kadar uzun süre beklemede...

8 gün önce pr26202699 ve 3 gün önce pr26282214 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim mağazadan teslim, diğeri ise kargo ile gönderilecekti. Ancak günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Bu kadar uzun bir gecikmenin sebebini ...