to read complaints and reviews, or file yours.13.02.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr29038070 numaralı siparişim 3 gündür sistemde “sipariş alındı” olarak g...örünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada ya da sitede kargo ile ilgili herhangi bir güncelleme veya bilgilendirme de yapılmadı. Siparişimin daha fazla bekletilmeden ac
13.02.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Elazığ Merkez adresime teslim edilmek üzere toplam 23 adet ürün...den oluşan, pr29077180 numaralı siparişi verdim ve 1.915 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor; hazırlanma ya
Gratis üzerinden Muş Bulanık adresine teslim edilmek üzere toplam 8 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Ürünlerin to...plam tutarı yaklaşık 637 TL tuttu. Ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, siparişim henüz hazırlanma aşamasına bile geçme
13.02.2026 tarihinde iPhone üzerinden Gratis mobil uygulaması aracılığıyla Bursa için makyaj ve kişisel bakım ürünleri i...çeren, toplam 816 TL tutarındaki PR29092249 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor”
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Gratis’in internet sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde pr29040738 numaral...ı siparişi verdim. Toplam 8 adet kozmetik, saç bakım ve temizlik ürünü için
13 Şubat’ta Gratis online üzerinden vermiş olduğum PR29032486 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “...sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir ilerleme yok. Bu siparişteki ürünleri acil olarak kullanmam gerekiyor; bu nedenle gü
13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Ankara için makyaj ve kişisel bakım ürünleri içeren bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram pr29086806. Aradan iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Online bir alışve
Gratis uygulamasından pr29098421 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum... uygulamada hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildi bilgisi yok. Bu siparişteki ürünlerin tamamını özel bir gün için, zamanı kısıtlı
13 Şubat’ta Gratis’ten pr29044020 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj ve cilt bakım ürünleri bulunuyor ve tuta...rı da yüksek bir alışveriş olmasına rağmen, siparişim 4 gündür hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekliyor. Ürünlere şu an gerçekten ihtiyacım var fakat hiçbir ilerleme göremiyorum.
13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29075293 kodlu bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Ödemeyi kartla online olarak yaptım, buna rağmen siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme
13 Şubat tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden saç ürünleri kategorisinden iki adet ürün siparişi verdim. Siparişl...erimin numaraları pr290735551 ve pr29090959. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor.
Gratis uygulaması üzerinden pr29109775 numaralı siparişi verdim, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipar...iş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. Siparişi mağazadan teslim alacağım şekilde oluşturdum ancak hiçbir ilerleme göremiyorum. Siparişimin acilen h
Gratis üzerinden 13 Şubat tarihinde PR29088049 numaralı siparişimle toplam 14 ürün satın aldım. Siparişi verirken acelem... olduğu için özellikle hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ve elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişim alındı” şeklinde g
13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden ruj, fırça seti, kirpik yapıştırıcısı, kirpik ped, şampuan ve rim...el içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme hareketi gözükmüyor
12 Şubat saat 22:30’da Gratis uygulaması üzerinden pr29093826 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Üstelik bunun birçok kişinin yaşadığı, kronikleşmiş bir sorun olduğunu görüyorum ve buna rağmen
13.02 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29086360 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile tam...amladım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket, hazırlık ya da kargoya verildi bilgisi ye
15.01.2026 tarihinde İzmir Gratis online üzerinden pr28056499 ve pr28057141 numaralı iki adet sipariş verdim. Banka kart...ımla toplam 372,5 TL ödeme yaptım. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen her iki sipariş de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişl
14.02.2026 tarihinde gece yarısından sonra Gratis uygulaması üzerinden aynı mağazadan teslim edilmek üzere pr29111164 nu...maralı siparişimle toplam 12 adet ürün satın aldım. Siparişimin bugün itibarıyla çoktan hazırlanıyor olması gerekirken uygulamada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor. Aldığım ü
13 Şubat’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29027064 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağme...n sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu durum artık can sıkıcı hale geldi. Herhangi bir bilgile
13.02.2026 tarihinde saat 11.57’de Gratis’in internet sitesinden bir ürün s...iparişi verdim. Sipariş numaram PR29012042’dir. Ancak aradan süre geçmesine
13 Şubat sabah saat 8–9 arası Gratis Online üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında iki adet sipariş verdim. Siparişi oluştu...rduğum anda ürünler sitede stokta görünüyordu, ödeme başarıyla alındı; ancak yaklaşık 15 dakika sonra her iki siparişim de hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Stok var
14.02.2026 tarihinde saat 07:55’te Gratis üzerinden makyaj ürünleri için to...plam 850,50 TL tutarında, iyzico üzerinden 917899 kodlu işlemle ödeme yaptı
"İlginiz için teşekkürler"
Gratis markasında online üzerinden mağazaya sipariş verdim ancak saatler ge...çmesine rağmen sipariş hâlâ sipariş alındı olarak görülüyor hazırlanmıyor.
Gratis’in online sitesi üzerinden pr28894148 numaralı siparişimi 11.02 tarihinde oluşturdum. Uzun zamandır online sipari...ş vermiyordum, bu siparişimde aldığım tüm ürünler daha kargolanmadan kısa süre içinde indirime girdi ve yaklaşık 190 TL’lik bir fiyat farkı oluştu. Bugün sipariş kargoya verildiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
