Gratis poşeti

12 Aralık saat 20:40'ta Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Aldıklarımın yanı sıra 3 adet Axe erkek deodorantı kasadan geçirdim. Bir deodorantı poşete koyduğumda hasarlı olduğunu fark edip poşetten çıkardım ve kasadaki görevliye bırakıp başka alabilir miyim diye sordum. Kasadaki hanımefendi değişt...

11 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Yüksekova Gratis mağazasına, hastaneden yeni çıkmış ve dişim çekildiği için oldukça kötü hisseder halde uğradım. Mağazadan çıkarken elimde başka bir kozmetik mağazasından yaptığım alışveriş poşeti vardı ve barkodu okutmadığım için kapıdan geçerken alarm çaldı...

05.11.2025 tarihinde pr26116844 numaralı sipariş kodu ile Gratis tis online yüzde 70 indirimde 1 tane clenes derma leke karşıtı yüz yıkama jeli 1 tane maruderm leke karşıtı cilt beyazlatıcı aha tonik 1 adet Show by Pastel Joy likit allık 1 tane de wilkinson Duplo 5 li tıraş bıçağı siparişi verdim. B...

5.12.2025 tarihinde Aydın Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Gratis mağazasından Vivienne Sabo far paleti satın aldım. Ürünü mağazada açmaya izin verilmediği için kontrol edemedim ve herhangi bir sorun olacağını da düşünmedim. Eve geldikten yaklaşık 2 saat sonra ürünü açtığımda palet içindeki farlardan b...

14.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26353621 numaralı siparişi, mağazadan teslim seçeneği ile İstanbul Çekmeköy’deki şubeden teslim alacak şekilde oluşturdum. Hazırlama ve mağazaya gönderim sürecinde zaten yeterince bekledim, ancak sonunda karşılaştığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Sipar...

26.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Gratis Hocaalizade şubesinden Ekilips marka göğüs ucu bandı satın aldım. Ödeme esnasında kasiyer ürünü kasadan geçirip poşete yerleştirdi, o sırada kutunun üst kısmının ezildiğini fark etmedim. Eve geldiğimde hem kutunun üstünün hafif kırık ve ezik olduğunu ...

Gratis’in online siparişimi Sakarya Serdivan Cadde 54 mağazasından geçtiğimiz cumartesi teslim aldım. Siparişimi teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra teslim poşetine baktığımda, poşetin bir köşesinin özellikle açık bırakılmış ya da sonradan açılmış gibi olduğunu fark ettim. Yaklaşık üç-dört parma...

Aksaray Merkez Çarşı şubenizden yaptığım alışverişte yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Toplam 608,50 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişimde yaklaşık 415 TL değerinde bir makyaj ürünü de satın aldım ancak bu ürün kasada poşetime konulmamış. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5 saat sonra duru...

Ürünlerimi indirimden aldım diye iptal etmem için çok uğraştılar ama etmedim. İki üç hafta bekledim, sonra mağazadan teslim almaya gittim Mall Of İstanbul'a. Personelin birine söylüyorum, o başka birine paslıyor, o da başkasına derken en son tepki gösterdim. Bu sefer 'bekleyin' dediler. Defalarca ko...

Gratis Online üzerinden 4 adet el kremi siparişi verdim (Sipariş No: pr25803768). Ürünler hediye olarak gönderilecekti fakat kargo elime ulaştığında ürünlerin düzgün paketlenmediğini, sadece poşete konulup gönderildiğini gördüm. Ürünler kutuya yerleştirilmemiş ve koruyucu bir şekilde sarılmamıştı, b...

Gratis mağazalarından teslim aldığım siparişlerde kullanılan poşetlerin yeniden kullanılabilir olmadığı için uzun süredir rahatsızlık yaşıyorum. Her mağaza teslim siparişimde kalın plastik poşetler yırtılarak açılıyor ve tekrar kullanılamaz hale geliyor. Poşetlerin alt kısmından açıp yeniden yapıştı...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25766491 numaralı siparişimi verdim ve 15.11.2025 tarihinde teslim aldım. Siparişimde birçok sorun yaşadım. Splat diş macunu kutusu yırtık, Nivea el kremi kutusunun kapağı kırılmış ve ürün akmış şekilde geldi. Ayrıca Pantene Hindistan cevizi özlü ...

13.11.2025 tarihinde Sefaköy Kirazlı Caddesi Gratis mağazasında çocuklarımla birlikte alışveriş yaptım. Kasada, esmer uzun saçlı bir hanımefendiye sadece bir ürünün fiyatını sorduktan sonra ürünü almamaya karar verdik. Bunun üzerine kasadaki çalışan, ürünlerimizi poşete fırlatarak koydu ve oldukça k...

13 Kasım 2025 tarihinde Ankara Beşevler Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldiğimde, poşetimde bana ait olmayan iki adet 18 TL tutarında likit ürün olduğunu fark ettim. Ürünleri ben almadığım halde, kasada gizlice poşete konulmuş ve ücretleri fişime yansıtılmış. Bu durumdan dolayı mağdur old...

12.11.2025 tarihinde Gratis üzerinden Ecowell Bebek Şampuanı siparişi verdim (Sipariş No: 10202003). Ürün elime ulaştığında, pompa kısmı streçle sarılmadığı için şampuanın tamamı kargo poşetinin içine dökülmüş ve paketteki diğer ürünler de tamamen şampuan olmuş, ıslanmıştı. Yaşadığım bu durumdan dol...

04/10 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24929514 numaralı siparişimi Kilis Merkez Şubesi’nden teslim aldım. Kargo poşetim açılmış ve üzerindeki kağıt yırtılmış şekildeydi. Mağaza çalışanlarına sorduğumda, poşetin kendilerine de bu şekilde ulaştığını ve nedenini bilmediklerini söylediler. Ayr...

5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Venezia AVM'deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Sepetime koyduğum iki adet kıyafet bandı, kasada ödeme yaptığım halde poşetime konulmamış. Fişimde ürünlerin ücretini ödediğim açıkça görünüyor. Ürünleri özellikle indirimden almıştım ve şu an kullanmam gerektiği ...

Kasımpaşa Gratis mağazasında 05.11.2025 tarihinde alışveriş yapmak için gittim. Kampanya olduğu için mağaza kalabalıktı. İki poşet ürün aldım ve yüksek sesle 'Sıra neresi?' diye sorarak sıranın en sonunda bekleyen beyefendinin arkasına geçtim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra kasanın önüne geld...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 13:35’te İstanbul Özdilek Park AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışverişte, Beaulis stick eyeshadow yeşil ürünüm poşete konmamış. Eve geldiğimde fark ettim ve fişi kontrol ettiğimde ürünün ücretinin (80 TL) kredi kartımdan tahsil edildiğini gördüm. Bu olay beni old...

25.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25526533 numaralı siparişimle Rimu göz çevresi serumu aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak poşetsiz, koruma bandı ve plastiği kırılmış, açık bir şekilde gönderildi. İçinde pütürler vardı ve ürünün kullanılıp kullanılmadığından emin olamıyorum. S...

Gratis kargoyla gelen ürünlerde hiçbir önlem alınmadan sadece patpat poşetine koyduğu için oje kırılmış, far paleti kullanılmaz hale gelmiş. Böyle mi pakete sarıyorsunuz. Gratis Uygulamasında da sadece iade seçeneği var kırık ojeyi nasıl iade edeceğimi düşünüyorsunuz. Eğer hala iade istiyorsanız kır...

Yaklaşık 6 aydır, Ankara Çankaya Osman Temiz Mahallesi Dikmen Caddesi No:291 adresindeki Gratis mağazasında gece saatlerinde yapılan mal yüklemeleri nedeniyle ciddi bir gürültü sorunu yaşıyorum. Özellikle palet sesleri ve diğer yükleme işlemleri, dinlenme saatlerinde rahatsız edici boyutlara ulaşıyo...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:21’de İstanbul Sultangazi Gratis şubesinden yaptığım alışverişte, poşet almamama rağmen kasada 1 poşet için 50 kuruş ücret tahsil edildiğini eve gelince fark ettim. Fiş numaram: 0143. Kasadan çıktıktan sonra durumu fark ettiğim için personele iletemedim, ancak kamera k...