to read complaints and reviews, or file yours.28 Haziran saat 15:33’te Gratis üzerinden pr33623884 numaralı online siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağm...en sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda. 3 gün sonra tatile çıkacağım ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Teslimat s
Gratis online mağazasından 22 Haziran tarihinde makyaj ürünleri için sipariş verdim; ancak günlerce “sipariş alındı” aşa...masında kaldığı için mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 27 Haziran’da yeniden sipariş oluşturdum, fakat bu siparişimde de hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve günle
11 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33041771 numaralı siparişimle yaklaşık 296 TL tutarında alışveriş yaptım. ...İndirim dönemi yoğunluğuna denk geldiği için kargom yaklaşık iki hafta sonra teslim edildi, bu gecikmeyi yoğunluğa bağlayarak önemsemedim. Ancak paket elime geçtiğinde yaşadığım so
Gratis Online Mağaza Teslim seçeneğiyle verdiğim iki siparişimde süreçlerin sağlıklı ilerlememesi nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 23’ünde verdiğim pr33441019 numaralı siparişim halen “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. 29’unda oluşturduğum pr33639766 numaralı siparişim ise henüz hazırlanmaya dahi ba
İstanbul Ümraniye Canpark AVM’deki Gratis mağazasında yaşadığım bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Celenes ma...rka sivilce karşıtı yüz yıkama jeli alacaktım. Ürünün indirime girmesi için 250 TL üzeri alışveriş şartı olduğunu, bu sınırın da Gratis kartsız fiyat üzerinden hesaplandığını biliy
22 Haziran’da Gratis’in online mağazasından pr33406346 numaralı siparişi verdim. 29 Haziran’da kargom dağıtıma çıktı anc...ak aynı gün “teslim edilemedi” olarak güncellendi ve o tarihten beri herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İzmir Bornova olmasına rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de
Gratis’in online mağazasından 27 Haziran tarihinde makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram PR33592932’dir. A...radan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” aşamasında bile değil ve işleme alınmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 3 Temmuz’da tatile gideceğim için bu
Gratis’in online kanalı üzerinden pr33071422 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda 4 adet ürün içi...n sipariş oluşturmama rağmen 3 adet ürün teslim edildi, onunla da aslında faydalanamadım. Paket Ankara Podyum AVM’den teslim alındı ancak gönderilen şampuanın kapağına herhangi bir
18 Temmuz tarihinde Gratis üzerinden verdiğim online siparişimde; Maybelline New York Lasting Drama Automatic Liner Göz ...Kalemi Brown Sugar, Beaulis Spin It Stick Göz Farı 159 Walnut, Beaulis Stop It Makyaj Sabitleyici Sprey, Flormar Puffy Liquid Likit kontör 003 Deep, Benri Organik Makyaj Temizleme
Gratis’in online alışverişinde yaşadığım olay nedeniyle son derece mağdur oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyor...um. Az önce, yaklaşık 10.40 civarında Elidor avokadolu şampuanı indirimiyle birlikte sepete ekledim. Ödeme aşamasına geçtiğim anda ürün hiçbir uyarı verilmeden sepetimden çıkarıldı
22 Haziran’da Gratis online üzerinden “gel al” seçeneğiyle pr33413774 numaralı siparişi verdim. Paketim zaten çok geç ka...rgoya verilmesine rağmen hala Gala transfer sürecinde görünüyor ve kargonun tam olarak nerede olduğunu takip edemiyorum. Bu hafta sonu şehir dışına çıkacağım için paketi teslim al
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr33598821 numaralı online siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen, siste...mde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadığını görüyorum. Tahmini teslimat süresi yaklaşmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması beni ma
Üsküdar İstanbul’dan Gratis online mağazası üzerinden 4 gün önce verdiğim pr33576927 numaralı allık siparişim hâlâ hazır...lanma aşamasına bile geçmedi. Siparişi oluşturalı günler olmasına rağmen sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde
Gratis internet mağazasından verdiğim siparişlerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Aylar önce verdiğim bir siparişimde de... ürünlerim çok geç hazırlanmıştı, şimdi bugün verdiğim siparişte de yine aynı durumla karşı karşıyayım. Pr33718163 numaralı siparişim bir türlü hazırlanıp kargoya verilmiyor ve bu
Gratis Online uygulaması üzerinden 27 Haziran ve 28 Haziran tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr...33621193 ve pr33607703 olup her iki siparişim de günlerdir “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir şekilde kargoya verilmiyor. Bu ürünlerin benim için gerçekten çok acil olmas
26 Haziran’da Gratis online mağazadan toplam 2.077 TL tutarında makyaj ve bakım ürünü siparişi verdim. Pr3359115 numaral...ı siparişimin durumu günlerdir sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Daha önce birçok müşterinin siparişlerinin 10–20 gün gelmediğini ve ip
Gratis online mağaza hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu geliyor, kodu do...ğru şekilde girmeme rağmen beni tekrar üye olma ekranına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum. Üstelik benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcılar olduğunu da görüyorum. Hesa
Gratis’in online siparişlerimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Ne zaman sipariş versem... ürünlerim mağazaya ortalama 10 gün gibi oldukça uzun bir sürede ulaşıyor. Bu durum bir süredir tüm siparişlerimde aynı şekilde tekrar ediyor ve son olarak 16 Haziran 2026 tarihli
26 Haziran sabah saat 11 civarında Gratis online shop uygulamasından pr33542092 numaralı siparişimi verdim. Daha önceki ...siparişim 2 gün içinde kargoya verildiği için, bu siparişimde de benzer hızda işlem yapılacağını düşünerek, taşınmadan önce elime ulaşır diye hesapladım. Cumartesi günü başka bir
26 Haziran 2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından Sheglam ürünleri için pr33558093 ve pr33559561 numaralı iki adet... sipariş verdim. Siparişlerimi İzmir Bornova Mustafa Kemal Caddesi, Kazım Dirik Mahallesi’ndeki Gratis şubesinden mağazadan teslim al seçeneğiyle oluşturdum. Ancak aradan yaklaşık
Gratis’in kendi uygulaması üzerinden bugün verdiğim pr33661181 numaralı siparişim sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyo...r. Yorumlara baktığımda birçok kişinin kargolarının 10 gün boyunca “hazırlanıyor” durumunda kaldığını ve ciddi gecikmeler yaşadığını gördüm. Bu yorumlar nedeniyle ben de siparişiml
Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim siparişin teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. Her siparişimde kargo çok geç... gönderiliyor, bu sefer de aynı sorunla karşılaştım. Sadece iki parça ürün sipariş etmeme rağmen siparişim 3 gündür kargoya verilmedi ve sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Sipariş n
26 Haziran 2026 Cuma günü saat 03.00’te Gratis online mağazadan pr33515106 numaralı siparişi verdim. Aradan dört gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Yaz aylarında olduğumuz için özellikle güneş kremine acil ihtiyacım var ve kısa
26.06.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden pr33551827 numaralı siparişi o...luşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir gelişme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
