Gratis online

27 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından 10 ürünlük, toplam 1874 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23990227). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak sistem üzerinden ya...

26 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23973928 ve PR23973451 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin biri 747 TL, diğeri ise 522 TL tutarındaydı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri ...

25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...

29’unda Forum AVM Denizli Gratis mağazasından online olarak, indirimli bir sipariş verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bugün tarafıma sadece “Siparişinizin tedarik süreci devam etmekte olup en kısa sürede SMS ile bi...

22’sinde Gratis’in online mağazasından 730 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23862805). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Üniversiteye gideceğim için ürünlerin en kısa sürede elime ulaşması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşa...

29 Ağustos'ta Gratis'ten online sipariş verdim. PR24042817 numaralı kargomun üzerinden 3-4 gün geçti, hâlâ kargoya verilmedi. Eksik ürün olduğu söylendi; fakat ben 10 gün sonra il dışına çıkacağım, yani adreste olmayacağım. Bu nedenle sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in Adana Baraj Yolu Caddesi Sümer Mahallesi B***** A**** Bulvarı şubesinden PR23827344 numaralı online siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetle...

24 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23951415 numaralı siparişimi verdim. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom gönderilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 574 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler stokta görünüyordu ve başka bir sorun yaşamad...

Kaç gündür Gratis'in online sitesinden yaptığım alışverişlerde sürekli bir sorun yaşıyorum. 5 gündür kargom alınmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştiriliyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, lütfen artık ilgilenin.

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935294 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünler için tedarik aşamasında olduklarına dair sadece bir özür mesajı aldım, ancak başka bi...

Gratis'ten online alışveriş yaptım fakat hala kargom hazırlanmadı, bunun hemen çözülmesini istiyorum, kargomun bu hafta içinde gelmesini istiyorum. Pr24078312 sipariş numaramdır, 31 ağustosta siparişi onayladım. Lütfen daha hızlı şekilde hazırlanıp kargoya verilsin.

22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 10 gün oldu. Paketim hâlâ transfer sürecinde. Diyarbakır'dan Malatya gelecek ürünler 5 saatlik yolu 3 gündür gelemediler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da gecikme için özür dileyip duruyorlar.

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24018079 numaralı siparişimle toplamda 14 ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor; ürünlerim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat a...

29 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR24028704 sipariş numarasıyla Lykd 203 dudak kalemi ve Lykd mat ruj satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24038442). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ü...

30.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24055833 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" aşamasında gözüküyor ve bir sonraki aşamaya geçemedi. Kargo sürecinde herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Gratis Online üzerinden 5 gün önce PR23982128 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hala ilk aşamada ve hiçbir ilerleme olmadı. 505 TL ödeme yaptım, ancak kargomun ne zaman gönderileceğine dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim çünkü siparişin bu k...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23906203 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Kocaeli 41 Burda AVM mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Sürekli olarak “tedarik süreci devam etmekte” şeklinde SMS alıyoru...

30 Ağustos sabah 6 gibi Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş zaten hazırlandı aşamasına bile geçmedi. Ayrıca, birçok kişinin de siparişlerinin geç teslim edildiğini gördüğüm için aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Ürünlerin biraz acil gönderilmesi lazım. Siparişimin bir an önce gönder...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23909787 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim Uşak Merkez adresine gönderilecek. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

22 Ağustos’ta Afyonkarahisar’dan Gratis’in online mağazasından PR23888531 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kapatıcı, dudak kalemi, göz kalemi, pudra, maskara, vücut spreyi, aydınlatıcı, tint ve allık bulunuyor. Ödemeyi banka kartımla, toplam 980 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 1 Eylül ve sipa...