Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Kargo
Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

ID:33542048

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

Seyhan

Gratis

01 Eylül 2025 15:22

309

24 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR23951415 numaralı siparişimi verdim. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargom gönderilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 574 TL olup ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünler stokta görünüyordu ve başka bir sorun yaşamadım.

Benzer şikayetleri yaşayanlara sadece gecikmenin normal olduğu söyleniyor, ancak sorun çözülmüyor. Siparişimin bir an önce Mersin/Mut adresime gönderilmesini istiyorum çünkü bir hafta sonra adresimde olamayacağım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Gratis

01 Eylül 2025 15:43 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Seyhan

01 Eylül 2025 15:51

Siparişimin hemen gönderilmesi istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ecem

Gratis

24 Ağustos 2025 13:02

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23794978 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım, herhangi bir bilgilendirme alamadım. Siparişimdeki...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cemre

Gratis

25 Ağustos 2025 13:06

1.003

22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet Yaşadım

Sümeyra

Gratis

10 Eylül 2025 12:55

227

06 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24227814 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. İlk kez Gratis’ten online alışveriş yaptım ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti. Siparişi...

Busra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Busra

Gratis

27 Ağustos 2025 00:57

136

"Teşekkürler sorunum giderildi"

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ülkü

Gratis

28 Ağustos 2025 15:43

23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919054 numaralı siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecekti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim bir kampanya kapsa...

Öne Çıkan Konular