
Teslimat Gecikmesi Ve Şube Değişikliği Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
23 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden mağazaya teslimat seçeneğiyle PR23937988 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı e-posta adresim: a*************@gmail.com. Teslimat noktası olarak Adana Türkmenbaşı Cad. Mağazasını seçtim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz işlem yapılmadı...
Gratis Online Siparişim Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23891685 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Hakkari ve bu durumun ilk kez yaşanmadığını, daha önceki alışverişlerimde de benzer gecikmeler yaşadığımı belirtmek isterim. Sipariş t...
Online Siparişim Günlerdir Transfer Sürecinde, Bilgilendirme Yapılmıyor
17.08.2025 tarihinde Nevşehir/Nissara mağazasından teslim almak üzere Gratis’in online mağazasından PR23492543 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...
Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Teslimat Süreci İlerlemiyor

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23961712 numaralı siparişimi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. Siparişimin Ankara Keçiören mağazasına teslim edilmesini bekliyorum, ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre zarfınd...
Gratis Online Siparişim 6 Gündür Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından, Adana Optimum’daki şubeden teslim almak üzere Loreal Paris maskara, Flormar oje, Nivea yüz nemlendiricisi, Urban saç bakım kremi, Loreal Paris şampuan, Beaulis allık, Lykd dudak kalemi, Lip Smacker dudak kremi, Pastel 3 oje, Maybelline fondöten ve Pastel ...
Siparişim Beş Gündür Hazırlanmıyor, Mağdur Oldum
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından, Bursa’daki bir mağazaya teslim edilmek üzere bir adet lykd dudak kalemi ve bir adet Beaulis Fun Gloss Tick Stick dudak parlatıcısı siparişi verdim (Sipariş No: PR23894915). Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor

21 Ağustos'ta Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram (PR23779781). 4-5 gün geçmesine rağmen, her girdiğimde sipariş alındı yazıyor; siparişim henüz hazırlanmadı. Bu durumdan çok sıkıldım ve sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum.
Ambalajsız Ve Açık Ürün Gönderimi Hijyen Sorunu Yarattı
18 Haziran’da Gratis’in online mağazasından yüzde 70 indirimle iki adet Biber yüz yıkama köpüğü, bir adet deodorant ve bir adet parfüm sipariş ettim (Sipariş No: PR23563741). Ürünler dün Kargoist firmasıyla elime ulaştı. Kargo paketinde herhangi bir hasar veya açıklık yoktu, ancak kutuyu açtığımda t...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Çözüm Bekliyorum
22.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23898555 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, hala “siparişin alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerinden sadece gecikmeden dolayı özür içeren bir mesaj aldım, fakat siparişimle il...
Siparişin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
22 Ağustos tarihinde Gratis online mağazadan PR23861015 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1045 TL olarak gerçekleştirdim. ...
Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor

Gratis online mağazasında 22 Ağustos Cuma 2025 tarihinde sipariş verdim. PR23878484 numaralı siparişim üzerinden tam 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor. Bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

22 Ağustos günü Gratis online'dan sipariş verdim. PR23829196 numaralı siparişim 5 gündür 'Sipariş alındı' olarak gözüküyor. Bu sorunun acil bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum ve artık bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Siparişlerim Günlerdir Kargoya Teslim Edilmedi

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaralarım: PR23626495, PR23991633 ve PR23774126’dır. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takiplerinde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir hareketlilik yok. Üstelik d...
Gratis Online Siparişimde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyetim

Gratis’in online mağazasından pr:23538362 ve pr:23811747 numaralı siparişlerimi 10 gün önce verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 1292 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim Kayseri adresine teslim edilecekti ve %70 indirim kampanyasından yararlandım. Ancak siparişlerimin haz...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

22 Ağustos tarihinde Mersin'den Gratis'in online mağazasından PR23871203 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma sürecine bile başlanmadı. Siparişimi kredi kartı ile 1703 TL ödeyerek, %70 indirim kampanyası kapsamında oluştur...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

22/08/2025 tarihinde Gratis üzerinden PR23897643 numaralı online siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmamış. Siparişin durumu hakkında uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım, hala beklemedeyim. Siparişimin bir an...
Siparişim 10 Gündür Mağazaya Ulaşmadı, Çözüm Sunulmuyor

16 Ağustos’ta Gratis’in online uygulaması üzerinden bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Bursa Sur Yapı Marka AVM mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Acil İhtiyaç Duyduğum Maskara Siparişim Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamadım

Gratis’in online alışveriş sitesinden 2 adet maskara siparişi verdim (Sipariş numaraları: PR23959291 ve PR23959032). Siparişimi pazar günü kredi kartı ile ödedim; biri 350 TL, diğeri 205 TL tutarındaydı. Teslimat adresim Gaziantep olmasına rağmen, ürünlerim hala elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilg...
Online Siparişlerimin Mağazaya Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 4-5 bin tl tutarında makyaj malzemeleri ve saç boyası gibi ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat noktası olarak Gratis Narlıdere, İzmir şubesini seçtim. Ancak aradan bir hafta geçmesine ...
Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23891339 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile 697,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ta...
Gratis Online Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Gratis’ten yaptığım alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimi...
Gratis Online Siparişimde Gecikme Ve İlgisizlik Yaşıyorum

Gratis online üzerinden 22 Ağustos'ta alışveriş yaptım, bu 4-5'inci alışverişim. Hâlâ 'Siparişiniz alındı' yazıyor. Arkadaşımla aynı anda sipariş oluşturduk, onun siparişi ertesi gün hazırlandı. Çoğu kişi de bu durumdan şikayetçi. Lütfen ilgilenin, sipariş numaram PR23859017. Geri dönüş bekliyorum.



