Gratis Online Alışveriş müşteri

10.10.2025'de Gratis web sitesi üzerinden kampanya kapsamında pr25089773 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Oral-B Rahatlama diş macunu istemiştim, ancak bana yanlışlıkla Oral-B Hassasiyet gönderildi. Yanlış ürünle ilgili hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bil...

12.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından lykd, Flormar, Nivea, Benri ve Pastel markalarına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: pr25223367. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin teslimat adresi S...

Gratis’in online mağazasından pr25137275 kodlu siparişimi Cuma günü verdim, ancak bugün hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Siparişimin teslimat adresi Ankara. Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Siparişimin en kıs...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25207767 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemesi, saç bakım ürünü ve cilt ürünleri bulunuyor. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Teslimat adresim Isparta,...

Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü Lykd yüz paleti siparişi verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak palet kırık şekilde geldi ve yanında tester ürün de bulunmuyordu. Siparişimi teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık ürünün ve eksik testerin fotoğrafl...

2 gün önce Gratis’in %65 yüz makyajı kampanyasından 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr25236369. Ürünleri Canpark mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve halen beklemekteyim. Bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu çünkü ü...

12/10/2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr25218244 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj fırçası, kaş sabitleyici, Venüs başlık ve kontör ürünleri bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 911 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün, 15/10/2025 olmasına rağmen sipariş durumu...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından %60 indirimle yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: pr25208843). Siparişimin teslimat adresi Kars olarak belirtilmişti ve ürünlerin tamamı stokta görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz al...

Gratis üzerinden 3 gün önce Highliter, Kontur, yüz ağdası, çay ağacı yağı ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr25225245). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünlerin hazırlanmasına bile başlanmadı. Teslimat adresim İstanbul Yahya Kemal, Kağıthane. Ödememi kredi kartı ile yapt...

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25214397 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş tutarım yaklaşık 700 TL. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu kadar uzun sür...

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25187485 numaralı ve 679 TL tutarındaki siparişimi İstanbul Şişli Kurtuluş Caddesi’indeki mağazaya teslimat seçeneğiyle verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Daha önce...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25211413 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 897 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adr...

12.10.2025 tarihinde İzmir için Gratis’in online mağazasından pr25203132 numaralı ve 1.203,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğu için bir an önce ...

12 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25220863 numaralı siparişimi verdim. Siparişim mağazadan teslim alınacak şekilde, Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi Yıldırım Mahallesi No: 72/B/Karesi şubesine yönlendirildi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak ...

Gratis online mağazadan Beaulis melted allık ürününü yaklaşık iki aydır düzenli olarak takip ediyorum. Ürün uzun süredir stokta yok ve bu durum benim için büyük bir sorun oluşturuyor. Özellikle bu ürüne ihtiyacım olduğu için ve çevremde de birkaç kişiye söz verdiğimden dolayı stoklara gelmesini acil...

13 Ekim saat 16:50 civarında Kahramanmaraş Onikişubat’taki Gratis şubesinden online alışverişimi teslim almaya gittiğimde, kasada bana zorla kasa arkası ürün satışı yapıldı. Satın almak istemediğimi belirtmeme rağmen, “fark etmez, peçete bile alabilirsiniz” denilerek 6 TL’lik bir peçete almaya zorla...

Gratis’ten online olarak sipariş ettiğim Lykd marka dudak parlatıcısı (Sipariş No: Pr24918091) Cuma günü Iğdır Merkez’deki adresime ulaştı. Ürünün ambalajı açılmış ve sanki kullanılmış gibi görünüyordu. Kozmetik ürünlerinde bu kadar dikkatsiz ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde gönderim yapılma...

10 Ekim 2025 tarihinde Gratis mobil internet sitesi üzerinden pr25187655 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya başlanmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamıştım ve müşteri hizmetlerini aradığımda yoğunluk nedeniyle gecikme oldu...

10 Ekim tarihinde Gratis online alışveriş üyeliğim, toplu alım yaptığım gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişlerim bugün teslim edildi ancak üyeliğim tamamen kapatıldığı için sisteme giriş yapamıyor, siparişlerimin detaylarına, faturalarına ve kargo bilgilerine kesinl...

11 Ekim tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25163557 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ileti...

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25197271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım, vücut bakım ve makyaj ürünleri bulunuyor. Siparişim ev adresime teslim edilecek ve toplamda 1.630 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâ...