Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişte Yaşanan Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Feyza
13 Ekim 2025 14:46
165

12 Ekim 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr25197271 numaralı siparişi verdim. Siparişimde saç bakım, vücut bakım ve makyaj ürünleri bulunuyor. Siparişim ev adresime teslim edilecek ve toplamda 1.630 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptım.

Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alındı" aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgili davrandılar ve siparişime acil notu eklediklerini söylediler. Ancak aradan birkaç saat geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok.

İlk defa Gratis’ten sipariş verdim ve bu gecikme beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 18:01 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Züleyha
30 Eylül 2025 14:07
170

profile
Zümre
30 Ağustos 2025 04:31
237

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
619
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yıldız
15 Ekim 2025 21:29
105
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri