to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in internet sitesinden cumartesi günü Lykd yüz paleti siparişi verdim ve ürünüm bugün elime ulaştı. Ancak palet kırık şekilde geldi ve yanında tester ürün de bulunmuyordu. Siparişimi teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kırık ürünün ve eksik testerin fotoğrafları elimde mevcut.
Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 gün önce Gratis internet sitesinden PR24202226 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 307 TL tutarında makyaj malzemesi bulunuyor ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişim o günden beri hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat sürecinde herhang...
Gratis'ten vermiş olduğum siparişimde eksik ürünler var. Siparişte yer alan Yaklaşık altı tane ürünüm elime ulaşmamasına rağmen ne bir para iadesi ne de tekrar ürün gönderimi yapıldı. Bunun için bir geri dönüş sağlanmasını ve sipariş verdiğim ürünlerin temin edilmesini talep ediyorum.
Gratis'ten yaptığım alışverişte eksik ürün geldi. İade talep ettim ama iki ürün eksik olmasına rağmen bir ürün iade edildi. Bankayla da görüşmeme rağmen Gratis eksik ödeme yaptı. Bugün de mail geldi. Siparişiniz teslim edildi diye ben yeni sipariş vermedim, ürün de teslim almadım.
12 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24376357 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Lykd mat ruj 169, Pastel Show Your Joy likit allık 5...
27 Kasım tarihinde Gratis'in internet sitesinden alışveriş yaptım fakat ürünler elime ulaşmadan iadeye dönüştü. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda para iadesi yapacaklarını belirttiler. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ilgileneceklerini ve talebimi aldıklarını söylediler; fakat hiçbir ge...
Yorumlar