to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde İzmir için Gratis’in online mağazasından pr25203132 numaralı ve 1.203,50 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişimin aciliyeti olduğu için bir an önce elime ulaşmasını bekliyorum.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25384279 numaralı ve 580 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” ibaresi görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmadı. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, çevremdeki kişilerden de...
12 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’dan Gratis’in online mağazasından pr25210139 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim halen hazırlanmadı ve kargoya dahi verilmedi. Siparişin toplam tutarı 1.274,50 TL olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce annemin adın...
5 Eylül’de Gratis’in online mağazasından PR24206224 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz hazırlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı belirtildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24015411 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kampanya dönemi ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23724767). Toplamda 1208 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Müş...
Yorumlar