to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Günler Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor
11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr32956861 numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Uygulamada herhangi bir ilerleme görmüyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmıyor.
Yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişimde yer alan duş jeli, deodorant ve maskara gibi günlük ve acil ihtiyaç duyduğum ürünleri bekliyorum. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
