Gratis numara

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr32883072 numaralı siparişim, bugün tarafıma teslim edildiğinde içindeki saç... maskesi ürününün yeterli şekilde paketlenmemesi nedeniyle kargo sırasında hasar aldığını gördüm. Ürün ambalajı açılmış, ürün kutunun içine akmış ve kutu içeriği ürünle kirlenmiş d...

11 Haziran’da Gratis üzerinden verdiğim pr33114892 numaralı siparişim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ver...ilmedi. Siparişimde makyaj malzemeleri, saç ürünleri ve çeşitli kişisel bakım ürünleri olmak üzere toplam 20 adet ürün bulunuyor ve bu ürünlere mezuniyet törenim için acil olarak i...

12.06.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim pr33128228 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen sistemd...e hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı. Siparişimin durumuna ilişkin SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme de almadım. Siparişi...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr33021010 numaralı siparişimi verdim 2 ürün için toplam 259 TL ödedi...m. Aradan 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece gecikmeden d...

11 Haziran’dan beri transfer sürecinde görünen Gratis siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Pr32487330 numaralı siparişimi Ağrı... Merkez’deki Gratis mağazasına teslim seçeneğiyle verdim ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünler mağazaya gelmedi. Siparişi mağazaya teslim istememe rağmen ka...

11 Haziran’da Trabzon Ortahisar Forum AVM’deki Gratis şubenizde indirim günü yaptığım alışverişte kasada QR ile ödeme ya...ptım, kartımdan ücret çekilmesine rağmen kasada bir problem olduğu ve işlemin iptal edildiği söylendi. Ardından ürünleri tekrar satın almam istendi ve ikinci kez ödeme yaptım. Topl...

Dün saat 22:57’de bana Gratis’ten “deneyiminizi değerlendirin” içerikli bir SMS geldi. Mesajda herhangi bir şube veya on...line işlem bilgisi yer almıyor, sadece bir değerlendirme linki ve bazı kodlar bulunuyor. Ancak ben o saatte ve o gün Gratis’ten hiçbir alışveriş yapmadım. Herhangi bir ücret çekim...

11.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden toplam 383,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan günler geçmes...ine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte kargo firmasından ya da Gratis’ten tarafıma herhangi bir...

11.06.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr32916798 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat noktasını İstanbul ...Meydan AVM Gratis mağazası olarak seçtim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşanan ge...

Gratis’ten 12.06.2025 tarihinde toplam 869 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ve bugün ayın 16'sı kargom hala hazırlanma...dı. Sipariş numaram pr33143514 hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme aldım ne de ka...

12.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş ...durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlama ya da kargoya verilme hareketi yok. Pr33122029 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre sistemde sadece “Sipa...

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr32932812 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçme...sine rağmen hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak bu süre zarfında siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri ...

İstanbul’da Gratis’in online alışveriş hizmetiyle yaşadığım ciddi teslimat gecikmelerini paylaşmak istiyorum. Özellikle ...indirim dönemlerinde verdiğim siparişler hem kargoya çok geç veriliyor hem de kargonun mağazaya ulaşma süreci gereğinden fazla uzuyor. Ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen bu uzun sü...

11 Haziran’da Gratis’in kendi online sitesi üzerinden saç boyası, oje ve nemlendiricinin de içinde olduğu bir sipariş ve...rdim. Bugün 16 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve siparişim çok geç elime ulaşmıştı. Müşteri hizm...

11’inde Gratis’ten toplam üç adet sipariş verdim. Aynı gün verdiğim siparişlerden sadece pr32564776 numaralı siparişim k...ısa süre içinde mağazaya teslim edildi, diğer siparişlerim ise 2–3 gündür hâlâ “transferde” olarak görünüyor. Aynı gün oluşturulan siparişlerden birinin hemen teslim edilip diğerl...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde verdiğim pr32988923 numaralı siparişim, günlerce uygulamada sadec...e “alındı” şeklinde görünmesine rağmen bir türlü hazırlanmadı. Beş gün boyunca herhangi bir ilerleme, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı ve siparişim olması gerekenden çok daha ...

Maskara eğik ucu paramparça, kapalı paketti mağazadan değil, fabrikasyon hatası olduğunu düşünüyorum. 3000 TL alışveriş ...yaptım, yazık değil mi? Maskara kullanmak imkansız ve kuru içi değişilmesini talep ediyorum. Bilseydim daha önceden açıp bakardım. Artvin‑Hopa’daki mağazadan aldım. Telefon numaram...

11.06.2026 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Gratis mağazasında yaptığım alışverişin ödemesini Yapı Kredi kredi kartımla... gerçekleştirdim. Kasadaki görevli, fiş çıkmadığını söyleyerek aynı tutarı kartımdan tekrar çekti. Sonrasında bankamla görüşüp hem ben hem de mağazaya, 154 TL’nin iki kez çekildiği...

13 Haziran 2026 tarihinde Gratis’ten bakım ürünleri içeren pr33149742 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor, hazırlık ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi. Siparişimle ilgili sitede herhangi bir tahmini teslim tarihi de görünmüyor,...

İlla buraya mı yazmamız gerekiyor şu siparişleri biraz hızlandırmanız için? Pr33016633 numaralı siparişim üzerinden kaç ...gün geçmiş, hazırlamaya bile başlamamışsınız. Hazırlayıp kargoya vermeniz bile zaten günler sürüyor, daha hazırlayamıyorsunuz bile. Şu işi çözün artık.

12 Haziran tarihinde Gratis’ten indirimdeyken ruj siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ...alındı” olarak görünüyor ve sipariş numaram pr33122683 olan ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, iki kez talep oluşturulduğu söyl...

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve mağazadan teslim aldığım siparişimde eksik ürünle kar...şılaştım. Toplam 8 adet ürün sipariş etmeme rağmen, Benri Buzdolabı Poşeti Orta Boy 4 X 30 Adet isimli ürünüm teslimat sırasında poşetin içinde yoktu. Sipariş numaram PR32610289’du...