Gratis markaları

24 Mart 2026 günü saat 18:00 civarında Bursa Zafer Plaza Gratis şubesinde alışveriş yaparken kasada görevli kadın personelden son derece kaba bir üslup ile karşılaştım. Kasaya yöneldiğimizde, görevli personel “sizi beş kez çağırdım” şeklinde çıkıştı. Biz de kendisine sohbet ettiğimizi, o yüzden duym...

23.03.2026 tarihinde Gümüşhane Merkez’deki Gratis şubesinden Rumi Health Niacinamide %6 + Zinc pca %1 serum satın aldım. Ürünü 25.03.2026 tarihinde ilk kez açtığımda serumu şişeden alamadım, incelediğimde ise içindeki cam ucun kapalı olduğunu, yani üretimden kaynaklı bir sorun bulunduğunu fark ettim...

Benri marka ayakkabı tabanını iki defa satın aldım ve her ikisinde de üzerinde yazan numaraların gerçeği yansıtmadığını fark ettim. İlk ürünü 21 Mart’ta Antalya Terracity AVM içindeki Gratis mağazasından, ikinci ürünü ise 24 Mart’ta Mall Of Antalya’daki Gratis mağazasından aldım. Erkek tabanı almama...

19 Mart akşamı saat 20.00 civarında, her zaman kullandığım Beeauty markasının 9.1 numara saç boyasından, 17 Mart’ta Körfez Yarımca’daki tek Gratis mağazanızdan aldığım 3 kutu ürünü kullanarak saçlarımı boyadım. Yıllardır aynı numarayı kullandığım için içeriğine güvenerek uygulama yaptım ancak saçlar...

19.03 tarihinde Gratis üzerinden Flormar marka bir ruj siparişi verdim. Üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen pr29900254 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 219 TL ödemiş olmama rağmen ürünün bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. Siparişim...

21.03.2026 tarihinde akşam saatlerinde Gratis üzerinden toplam 967 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr29919848 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Aynı durumu daha önceki siparişlerimde de yaşadım, kargo hazırlama ve gön...

23.03.2026 tarihinde Gratis online sitesinden Maybelline markasına ait 6 adet ürün için verdiğim pr29957931 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünmektedir. Bu bekleme süresi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin aciliyetini öz...

Çapa Gratis mağazasına 15 martta alışveriş yapmaya gittim 512 TL fiyatlı bir fondöten bir de başla bir marka pudra aldım 100 TL 'lik. Kasaya gittiğimde 1112 TL fiyat verdiler. Nedenini sorduğumda fondötenin 1012 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterip 512 TL'ye alma hakkına sahibine dediğimde ise o...

Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri siparişi verdim. Pr29945795 numaralı siparişimde kargomun çıkışı yine gecikti. Siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo sürecinde bir ilerleme olmadı. Belki süre olarak kısa gibi görünse de, aynı durumu daha önce de yaşadım ve o zaman da kargonun ...

Gümüşhane’deki Gratis şubesinden bugün bir adet maske satın aldım. Ürünü kullanmak için poşeti açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu ve içinde hiç maske olmadığını fark ettim. Ürün poşeti kapalı şekilde kasadan geçmiş ve fişimi de almıştım, ancak paketin içinin boş olması beni hem şaşırttı hem de ...

Gratis’te hem online alışverişte hem de mağazalarda uzun süredir Skin1004 Madagascar Centella Tonik Ped ürününü bekliyorum; ancak stoklar bir türlü yenilenmiyor. Özellikle Skin1004 markası pek çok müşterinin tercih ettiği, aktif olarak kullandığı bir marka ve bu ürün de oldukça talep görüyor. Buna r...

21 Mart bayram günü saat 17:53 civarında Şanlıurfa Piazza Avm içerisinde bulunan Gratis mağazanızda alışveriş yapmak için bulundum. Kasada birkaç kişi vardı ve üç kasa açıktı. Sıradaki müşterinin işlemi tamamlandıktan sonra kasaya yöneldim. Kasada bulunan personel, oldukça sert ve yüksek sesli bir ...

21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15:33’te Gratis Setbaşı Şubesi’nden 1 adet yüz temizleme jel kremi satın aldık. Ödeme işlemi bittikten sonra kasadaki görevli B**** Hanım, bize “4 TL bozuk yok, bilginiz olsun, ya 1 TL’niz varsa verin, yoksa da yerine poşet vereyim” şeklinde bir tutum sergiledi. Bay...

Gratis’ten, “bilinen ve kaliteli marka” algısına güvenerek yüksek fiyat ödeyip Flormar, lykd ve New Well Lift Me Up rimel ürünlerini satın aldım. Ancak bu ürünlerin performansı beklentimin çok altında kaldı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Rimeller gün içinde akma yapıyor, kirpikleri belirgin...

Aylardır Gratis’in Lykd markasına ait turuncu ambalajlı makyaj bazını ne online satışta ne de mağazalarda bulamıyorum. Ürünü Gratis uygulaması üzerinden takip ediyorum, bildirimlerim açık olmasına rağmen ocak ayından beri stok yenilendiğine dair hiçbir bildirim almadım. Yaşadığım yerdeki Gratis mağ...

Urban markasının Tropical Paradise Jungle kuru şampuanını Gratis’ten satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım, ikinci kez kullanmak için elime aldığımda ise şişenin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürün ne akmış ne de patlamış görünüyordu, ancak içinde hiçbir ürün kalmamıştı. Yaklaşık 3–4 hafta ...

19 Şubat tarihinde hatırladığım kadarıyla Gratis Şirinevler şubesinden Koleston markalı iki adet tüp saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanarak saçımı boyadım ancak boya hiçbir şekilde tutmadı, saçımda en ufak bir renk değişimi dahi olmadı. Bu sonuç nedeniyle ürünün orijinal...

19 Mart 2026 Perşembe günü saat 17:30–18:00 arasında Özdilek AVM’de bulunan Gratis mağazasında yaşadığım alışveriş deneyimi nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada geçerli olan kampanyanın sadece makyaj, saç bakım ve yüz bakım ürünleri için olduğunu bildiğim ve şartlarda bu şekilde yazmasın...

Gratis’in internet sitesi üzerinden Eklips marka banyo lifi siparişi verdim. Bugün elime ulaşan siparişimin içinden kıl çıktı. Hijyenle doğrudan ilgili bir üründen böyle bir şey çıkması hem sağlığım açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sipariş numaram PR2...