to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimin Kargo Süreci Hakkında Bilgi Yok
Gratis’in online sitesi üzerinden 11.10.2026 tarihinde pr37674005 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Beaulis ve Eklips marka kozmetik ürünler bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” ifadesi görünüyor, hazırlık veya kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ve bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin Sakarya Kocaali’deki adresime ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir netlik yok. Kargo sürecinin başlatılmasını, siparişimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
