İzin Alınmadan Gelen Gratis Aktivasyon Kodu SMS’ine Karşı Şikayet
Bugün, adıma kayıtlı telefon numarama Gratis tarafından, herhangi bir başvu...rum ya da talebim olmadığı halde, geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gel
Bugün, adıma kayıtlı telefon numarama Gratis tarafından, herhangi bir başvu...rum ya da talebim olmadığı halde, geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gel
"Teşekkür ederim"
Bugün Gratis uygulaması üzerinden yaptığım alışveriş sırasında kullandığım ...bankamatik kartım, ödeme altyapısı olan Iyzico üzerinde kayıtlı göründü ve
Bugün 18.37’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 6838 b016” içerikli bir SMS geldi. Ben Gratis Kart kullan...mıyorum ve böyle bir talebim ya da başvurum da olmadı. Mesajın içinde sadece kod bulunuyor, herhangi bir iptal, açıklama ya da bilgilendirme ifadesi yer almıyor. Kendi rızam ve bi
25.01.2026 tarihinde saat 23:48’de, Gratis’ten telefonuma bir onay kodu SMS’i geldi. Ancak ben o sırada ne alışveriş yap...ıyordum ne de herhangi bir işlem talebim vardı. Bu nedenle birisinin benim telefon numaram üzerinden giriş yapmaya ya da işlem yapmaya çalıştığından şüpheleniyorum ve bu durum beni
25.01.2026 tarihinde saat 13.22'de telefonuma, herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen Gratis kart için geçici aktivasyo...n kodu mesajı geldi. Ben daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu yapmadım, mağazadan numaramı vermedim, uygulama üzerinden de üyelik oluşturmadım. Bilgim ve iznim dışında n
Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde... gördüğümüz fiyatlar ile kasada alınan ücretler birbiriyle örtüşmüyor. Örneğin Ankara Kızılay Karanfil Sokak şubesinde, etikette Gratis kartı ile 39 TL yazan bir ürüne kasada 64 T
23.01.2026 tarihinde saat 21:02'de, kayıtlı telefon numaram olan 0555********69'a Gratis tarafından "Bizi tercih ettiğin...iz için teşekkür ederiz" şeklinde bir mesaj ulaştı. Ancak o gün ve yakın tarihlerde hiçbir Gratis mağazasından ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Alışveriş yapmadığım halde
16 Ocak’ta Gratis’ten lazer cihazı siparişi verdim. Ürün o sırada yüzde 60 indirimle 559 TL’ye satılıyordu ve ben de bu ...indirimle pr28080023 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak 21 Ocak’ta tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Sipariş iptali üzerine mail attığımda, “ellerinde olmay
20.01.2026 tarihinde saat 22:02’de, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” başlıklı bir SMS aldım. O sırada ne ...uygulama üzerinden (uygulama yüklü olmadığı halde) ne de başka herhangi bir kanaldan bir başvurum veya işlemim yoktu. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde böyle bir doğrulama kod
22.11.2025 tarihinde Gratis mağazasından, mağazaya fiziksel olarak giderek ...500 TL’lik 3 adet hediye kartı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay
17.01.2026 tarihinde saat 18.16’da, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS aldım. O sırada ne ...uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir başvurum veya işlemim olmadığı hâlde böyle bir doğrulama kodu gönderilmesi beni güvenlik açısından endişelendirdi. Herhang
Uzun süredir Gratis mobil uygulamasını kullanıyorum ancak uygulamayı indirdiğim ilk günden beri kuponlarım toplanmıyor v...e puanlarım sürekli 0 olarak görünüyor. Hem alışverişlerimden kazanmam gereken puanları hem de kupon haklarımı sistemde göremiyorum. Yaklaşık 3 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bugün
Gratis mağazalarında uzun süredir rahatsız edici bir uygulamayla karşılaşıyorum. Müşteriler adeta Gratis kart almaya zor...lanıyor, kartı istemediğimizde ise ürünlerde çok ciddi, zaman zaman ürünün iki katından bile fazla olacak şekilde fiyat farkı karşımıza çıkıyor. Bu durumun sadece belli ürünlerde d

İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı.... İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek

08.01.2026 tarihinde, hiçbir kart talebim olmadığı halde Gratis tarafından telefonuma onay kodu mesajı geldi. Gratis’ten... herhangi bir kart başvurusu yapmadığım ve böyle bir işlemim bulunmadığı için bu mesaj beni rahatsız etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyo
Gratis mağaza kartımın bağlı olduğu telefon numarasını değiştirmek istiyoru...m; ancak web siteniz üzerinden bu işlem yapılamıyor. Bugün web sitenize gir
3 Ocak’tan beri Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr27837150 numar...alı siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimde biri fondöten biri
5 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 22.53’te telefonuma “onay kodunuz” şeklinde... bir SMS geldi. O sırada hiçbir şekilde Gratis üzerinden alışveriş ya da iş
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
04.01.2026 tarihinde saat 16.35'te telefonuma, hiçbir başvurum ve onayım ol...mamasına rağmen Gratis kart aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Daha önce
Yıllardır düzenli olarak Gratis mağazalarından alışveriş yapıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir her alışverişimde kasada cep ...telefonu numaramı vererek normal Gratis kartımı kullandığımı özellikle belirtiyorum. Buna rağmen kartıma hiçbir şekilde puan birikmediğini fark ettim. Bu kadar uzun süre boyunca y
Uzun süredir Gratis’ten düzenli ve sık alışveriş yapıyorum, ancak tüm bu alışverişlerime rağmen kartıma hiçbir şekilde p...uan yansımadığını fark ettim. Bir yıldan daha uzun süredir kartlı alışveriş yapmama rağmen sistemde puanım hâlâ 0 görünüyor. Benim herhangi bir hatalı işlemim ya da eksik kullanım
31.12.2025 tarihinde saat 18:08’de hattıma, bilgim ve onayım olmadan “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” başlıklı, için...de 4 haneli kod bulunan iki ayrı SMS geldi. Benim böyle bir talebim ya da işlemim olmadığı için bu durumu güvenlik açısından son derece riskli buluyorum. Daha önce de benzer bir d

"Teşekkürler"
27.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden alışveriş yaptıktan yaklaşık yarım saat sonra Garanti Bankası kartımdan..., ne olduğu belirsiz internet sitelerinden arka arkaya harcamalar yapılmaya başlandı. Benim bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerden ilki yaklaşık 600 TL, ikincisi ise y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100