Gratis Telefon Numaramın İzin Dışı Kullanımı Ve Puan Sorunları

İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı. İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek seferlik bir hata olduğu ve bir daha yaşanmayacağı söylendi.

Ancak bugün tekrar telefonuma, benim numaram üzerinden yapılmış farklı bir alışverişe dair mesaj geldi. Bu durumun devam etmesi hem kişisel bilgilerim hem de biriken puanlarım açısından beni rahatsız ediyor ve puanlarımın iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.

Telefon numaramın izinsiz kullanıldığı tüm işlemlerin kontrol edilmesini, varsa yanlış puan hareketlerinin düzeltilmesini ve özellikle de puan kullanımında mutlaka telefon numarama SMS ile gelecek bir doğrulama kodu zorunluluğu getirilmesini talep ediyorum. Numaramın tarafıma ait olduğu sistemlerinizde net şekilde teyit edilerek, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının tamamen engellenmesini istiyorum.