İzinsiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Yanlış Alışveriş Bildirimi Endişesi


İstanbul’daki Gratis mağazalarında telefon numaram iznim olmadan başkası tarafından alışverişlerde kullanılmaya başlandı. İlk kez fark ettiğimde tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi ve hemen müşteri temsilcisini aradım. Bana bunun kasiyerin numarayı yanlış tuşlamasından kaynaklanmış olabilecek, tek seferlik bir hata olduğu ve bir daha yaşanmayacağı söylendi.
Ancak bugün tekrar telefonuma, benim numaram üzerinden yapılmış farklı bir alışverişe dair mesaj geldi. Bu durumun devam etmesi hem kişisel bilgilerim hem de biriken puanlarım açısından beni rahatsız ediyor ve puanlarımın iznim dışında kullanılmış olmasından endişe duyuyorum.
Telefon numaramın izinsiz kullanıldığı tüm işlemlerin kontrol edilmesini, varsa yanlış puan hareketlerinin düzeltilmesini ve özellikle de puan kullanımında mutlaka telefon numarama SMS ile gelecek bir doğrulama kodu zorunluluğu getirilmesini talep ediyorum. Numaramın tarafıma ait olduğu sistemlerinizde net şekilde teyit edilerek, üçüncü kişiler tarafından kullanılmasının tamamen engellenmesini istiyorum.


Gratis sisteminde kayıtlı olan telefon numaram, bilgim ve iznim olmadan bir alışveriş işleminde kullanılmış görünüyor. Bugün “alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o sırada hiçbir Gratis mağazasından ya da çevrim içi olarak alışveriş yapmadım. Numaram Gratis’te üye...
Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...

27.11.2025 tarihinde saat 21.02’de telefonuma Gratis’ten “Alışverişinizi değerlendirin” şeklinde bir memnuniyet anketi SMS’i geldi. Mesajda sadece anket linki bulunuyor, bunun dışında kod, mağaza bilgisi, tutar gibi hiçbir detay yer almıyor. Ancak ben bu tarih ve saat civarında kesinlikle Gratis’ten...

Yorumlar