Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

İzin Alınmadan Gelen Gratis Aktivasyon Kodu SMS’ine Karşı Şikayet

29 Ocak 00:221.447

Bugün, adıma kayıtlı telefon numarama Gratis tarafından, herhangi bir başvurum ya da talebim olmadığı halde, geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Benim bir Gratis hesabım veya kartım bulunmamasına rağmen, numaram kullanılarak işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum.

Bu SMS ile gelen geçici aktivasyon kodunu kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay vermedim. Adıma kayıtlı olan telefon numaramla, bilgim dışında yapılan bu kart açma ve geçici aktivasyon işlemini kesinlikle reddediyorum.

Numaramın hangi amaçla ve kim tarafından kullanıldığının detaylı şekilde araştırılmasını, varsa açılan hesabın/kartın derhal kapatılmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Ocak 13:19 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 29.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

13 Aralık 2025 17:451.325

Bugün, hiçbir şekilde Gratis uygulamasını kullanmamama ve herhangi bir üyelik ya da aktivasyon talebinde bulunmamama rağ...

İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

1 Ağustos 2025 16:593.065

01.08.2025 tarihinde, Gratis tarafından iznim olmadan cep telefonuma geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Ü...

İzin Almadan Gönderilen Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Veri Silme Talebi

26 Ocak 20:021.098

Bugün 18.37’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 6838 b016” içerikli bir SMS geldi. Ben Gratis Kart kullan...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri