to read complaints and reviews, or file yours.Rıza Dışında Gelen Gratis Kart Aktivasyon SMS’i Ve İptal Talebi
04.01.2026 tarihinde saat 16.35'te telefonuma, hiçbir başvurum ve onayım olmamasına rağmen Gratis kart aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi. Daha önce hiçbir şekilde Gratis kart başvurusu yapmadım ve adıma böyle bir kart tanımlanmasına onay vermedim.
Bilgim ve rızam dışında adıma kart açılması ve aktivasyon sürecine yönelik SMS gönderilmesini son derece sakıncalı buluyorum. Kartımla veya adıma açılan hesapla yapılacak herhangi bir alışverişi ya da işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve sorumluluk almıyorum.
Adıma oluşturulan Gratis kartın ve varsa buna bağlı tüm hesabın acilen iptal edilmesini, kişisel verilerimin hangi süreçte kullanıldığının tarafıma açıklanmasını ve bu işlemlerin tamamlandığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Aksi bir durumda haklarımı korumak için gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, 05.01.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Aranarak bilgilendirildim teşekkür ediyorum.
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
