Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Gratis Hesabımda İzinsiz Giriş Ve Onay Kodu SMS'i

Semiha
Semiha
Gratis
7 Ocak 03:33773

5 Ocak 2026 Pazartesi günü saat 22.53’te telefonuma “onay kodunuz” şeklinde bir SMS geldi. O sırada hiçbir şekilde Gratis üzerinden alışveriş ya da işlem yapmıyordum, bu yüzden mesaj tamamen benim dışımda gerçekleşen bir işleme ait gibi görünüyor.

Sosyal medyada benzer içerikte yanıltma ve izinsiz giriş haberleri sıkça paylaşıldığı için, hattıma tanımlı bir Gratis hesabına benim bilgim dışında giriş yapılmış olabileceğinden ciddi şekilde endişe duydum. Mesajın gönderen kısmında sadece “Gratis” yazıyordu.

Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım. Hattıma tanımlı olası Gratis hesabımın detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa benim dışımda yapılmış tüm işlemlerin tespit edilmesini ve izinsiz girişlerin engellenmesini talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve hesabımın güvenliği hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

8 Ocak 11:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, 08.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gelen Onay Kodları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Yunus
Yunus
Gratis
23 Kasım 2025 01:54318

23 Kasım 2025 tarihinden beri telefonuma kısa aralıklarla 'Gratis onay kodunuz' şeklinde SMS’ler gelmektedir. Bu sırada ...

İznim Olmadan Numaram Kullanılarak Alışveriş Yapılmış Gibi SMS Gönderildi

Hayrunnisa
Hayrunnisa
Gratis
7 Aralık 2025 16:34370

Gratis’ten herhangi bir alışveriş yapmadığım halde, alışveriş yapmışım gibi görünen bir teşekkür SMS’i aldım. Mesaj içer...

İzinsiz Aktivasyon Kodu Ve Güvenlik İhlali

Beyza
Beyza
Gratis
1 Şubat 2025 13:532.207

01.02.2025 tarihinde saat 13.26 da telefonuma Gratis kart geçici aktivasyon kodu adında bir mesaj SMS olarak geldi. Bilg...

4
Çözüldü

Bilinmeyen Aktivasyon Kodu Ve Güvenlik Endişesi

Eda
1 Şubat 2025 19:00887

01.02.2025 tarihinde saat 18:33 de telefonuma Gratis kart geçici aktivasyon...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri