to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Onay Kodu Mesajı Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Şikayeti
08.01.2026 tarihinde, hiçbir kart talebim olmadığı halde Gratis tarafından telefonuma onay kodu mesajı geldi. Gratis’ten herhangi bir kart başvurusu yapmadığım ve böyle bir işlemim bulunmadığı için bu mesaj beni rahatsız etti ve kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılıyor olabileceğinden endişe duyuyorum.
Kendi telefon numarama bu şekilde habersiz onay kodu gönderilmesini kabul etmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim. Numaramın ve kişisel bilgilerimin iznim dışında kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını, bu mesajın neden gönderildiğinin açıklanmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
