to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kartımda Puanlarım Sıfır, İnceleme Ve Puan Yükleme Talebi
Uzun süredir Gratis’ten düzenli ve sık alışveriş yapıyorum, ancak tüm bu alışverişlerime rağmen kartıma hiçbir şekilde puan yansımadığını fark ettim. Bir yıldan daha uzun süredir kartlı alışveriş yapmama rağmen sistemde puanım hâlâ 0 görünüyor.
Benim herhangi bir hatalı işlemim ya da eksik kullanımım olduğunu düşünmüyorum. Bu nedenle geçmiş dönem alışverişlerimin incelenmesini ve hak ettiğim puanların eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
2 Ocak 12:32 (Şikayetten 19 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, 02.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
