Gratis Kargo

5 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim 9000061576262 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 540 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önceki siparişlerim...

11 Aralık gece 01:00 saatlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26977759 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla, toplam 3.065 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve siparişim hazırlanmaya başlanmadı. Bu s...

Gratis uygulaması üzerinden ürün satın aldım ve kargom Cargox firmasıyla gönderildi. 1560 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yaptım. Ancak kargom için verilen takip numarasını Cargox’un sitesi üzerinden sorguladığımda hiçbir kayıt görünmüyor, sistemde böyle bir gönderi yokmuş gibi duruyor. Yaklaş...

5 Aralık’ta Gratis’ten PR26804359 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta Cargox firması ile kargolandı; ancak 300001511954 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken bir kargoyu, neredeyse bir haftayı aşan bir süre beklem...

9 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemesi (advent calendar) siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, kargo bir adım bile ileri gitmemiş durumda ve sistemde de herhangi bir güncelleme görünmüyor. Sipariş numaram pr26961128...

Gratis Online üzerinden 07.12.2025 tarihinde pr26929078 sipariş numarasıyla yaklaşık 650 TL tutarında kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, kargo sürecine hiç geçilmedi. Siparişimin neden bu kadar gec...

7 Aralık gecesi saat 01.00–01.30 civarında Gratis üzerinden pr26931162 numaralı siparişimi verdim. Toplamda 10 adet karışık ürün sipariş etmeme rağmen, aradan neredeyse bir hafta geçmesine karşın sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme ile ilgili...

07.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr26939711 numaralı siparişim, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya bile verilmedi. İzmir Kemalpaşa teslimat adresli bu sipariş için günlerdir bekliyorum fakat sistemde hiçbir ilerleme göremiyorum. İl dışına çıkmam gerektiği için ...

07.12.2025 tarihinde Gratis online mağazadan pr26928260 numaralı siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ancak buna rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve mağdur olmuşt...

Gratis uygulaması üzerinden pr26950777 numaralı siparişi 4 gün önce verdim ancak sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir şekilde kargoya verildiğine dair bir güncelleme yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de ...

Cargo X Kargo ile Gratis'ten gelen makyaj malzemesi siparişim 9 Aralık’tan bu yana Konya şubesinde görünmesine ve günlerdir “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Sistemde “teslim edilemedi” görünüyor ancak ne arayan oldu ne de adresime gelen. Konya dağıtım şubesini ve diğer nu...

Gratis’ten aldığım garanti kapsamındaki ürünlerim cargox Kargo ile gönderildi. Bugün kargo takip ekranında gönderinin dağıtıma çıktığı göründü ancak bana herhangi bir teslimat kodu gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Bugün gün içinde ne kapıma gelen bir görevli oldu ne d...

4 Aralık’ta Gratis üzerinden toplam 1680 TL tutarında, Bursa Kestel adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Bugün 11 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, bu kadar uzun bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Dün Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma verilen karg...

5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden birinin farklı depoda olduğu, bu nedenle hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü, diğer iki ürünün ise günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldığı bilgisi yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elim...

Ankara’da ikamet ediyorum ve Gratis’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde pr26834737 numaralı siparişi verdim. Kredi kartı ile 793,50 TL ödeme yapmama rağmen aradan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya araması almadım, bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetleriyl...

06.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 2.070 TL tutarında, ödemesini banka kartıyla yaptığım siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Uygulamada da sipariş durumumla ilgili net bir bilgi yer almıyor. Siparişimin daha fazl...

06.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj ürünleri içeren 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş kodum PR26909067’dir. Aradan neredeyse 6 gün geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bu kada...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 6 Aralık tarihinde pr26904184 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hiçbir işlem yapılmamış görünüyor. Bu süreçte tarafıma SMS, e-posta ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendi...

5 Aralık’ta Gratis’ten verdiğim ve Bingöl Merkez Piesta AVM mağazasına yönlendirdiğim 9000061397805 numaralı siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor. Normalde siparişlerim en geç iki gün içinde mağazaya ulaşıyordu; daha önce de benzer bir durumda siparişim 16 gün ...

5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten banka kartımla yaklaşık 1.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firması ile gönderildi ve takipte kargo yola çıktı, ardından da teslimata çıktı olarak göründü; ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilmedi” yazmasına rağm...

25.11 tarihinde Gratis’in internet sitesinden verdiğim PR26503284 numaralı siparişimde hem kargo süreci aşırı yavaş ilerledi hem de ürünler eksik gönderildi. Toplam 11 ürün sipariş etmeme rağmen sadece 5 tanesi teslim edildi, kalan 6 ürünüm elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradı...

Gratis mobil uygulaması üzerinden John Frieda marka şampuan siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar gecikme yaşanması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor. Pr26910098 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma herh...

07.12.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26921388 numaralı siparişi oluşturdum. Ödememi banka kartı ile yaptım, ücret tahsil edilmesine rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi. Uygulama üzerinden verdiğim bu siparişle ilgili kargo ya da teslimat konusunda herhangi bir b...