to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Gratis’ten PR26804359 numaralı siparişi verdim. 8 Aralık’ta Cargox firması ile kargolandı; ancak 300001511954 takip numaralı gönderim, bugün itibarıyla 9 gündür hâlâ teslim edilmedi. Normal şartlarda ertesi gün elimde olması gereken bir kargoyu, neredeyse bir haftayı aşan bir süre beklemek zorunda kaldım.
Bu siparişim hediye amaçlıydı ve gecikme nedeniyle hem zamanlama hem de planlarım bozuldu. Süreç boyunca yanlış bilgilendirmelerle oyalanmak, ne Gratis’in ne de çalıştığı kargo firması Cargox’un bu kadar çok şikayet varken hâlâ önlem almamış olması beni mağdur etti.
Hem Gratis’in çalıştığı kargo firmasını gözden geçirmesini ve Cargox firması ile çalışmaması gerektiğini, Şikayetvar’ı incelerlerse birçok insanın mağdur edildiğini göreceklerini ve acil çözüm bulmalarını rica ediyorum. Ayrıca bu siparişimin en kısa sürede, hiçbir ek ücret yansıtılmadan tarafıma ulaştırılmasını; yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde Gratis firmasından Cargox ile gönderilen 3000014895194 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve adresime dahi gelinmeden doğrudan iade edilmiş görünüyor. 02.12.2025 tarihinde yeniden talepte bulunmama rağmen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, Grati...
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
22 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26478377 numaralı siparişi verdim. Kargo takip ekranında siparişimin “teslim edilmedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak o tarihten bu yana ne Gratis’ten ne de kargo firmasından herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ...
17 Kasım 2025 tarihinde Gratis online üzerinden pr26395202 numaralı siparişimi verdim ve 920 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” statüsünde görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Ürünüm dört gündür gelmiyor ve süreçle ilgili hi...
12/11/2025’te Gratis’in online mağazasından verdiğim siparişim, cargox ile gönderildi ve aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Sipariş takip numaram: 3000014359375. Bu kadar uzun süredir hiçbir hareket olmaması kabul edilemez. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve artık m...
Yorumlar