to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim 9000061576262 numaralı siparişim, üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. 540 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bu yaşadığım sorun ilk değil, daha önceki siparişlerimde de benzer gecikmeler oldu. Zaten kargo süresi normal şartlarda yaklaşık bir hafta sürüyor, ancak bu siparişimde ürünlerimin hala transferde gözükmesi ve herhangi bir ilerleme olmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Erzurum Yakutiye’deki adresime siparişimin bir an önce teslim edilmesini istiyorum.
Gratis’ten, bu siparişimle ilgili sürecin acilen hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa zamanda tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden birinin farklı depoda olduğu, bu nedenle hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü, diğer iki ürünün ise günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldığı bilgisi yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elim...
23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden 428₺ tutarında PR23936024 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Erzurum Yakutiye mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına geçilmedi. Daha önce de benzer ...
23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden 428₺ tutarında PR23936024 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Erzurum Yakutiye mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına geçilmedi. Daha önce de benzer ...
15 Kasım 2025 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim pr26367447 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamas...
21 Kasım 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr26452624 numaralı siparişim için banka kartımla 355 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür uygulamada sürekli aynı ifadeyle bekliyor. Bu süreçt...
Yorumlar