to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişimde Yaşanan Uzun Süreli Gecikme Ve Mağduriyet
5 Aralık’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden birinin farklı depoda olduğu, bu nedenle hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğü, diğer iki ürünün ise günlerdir sadece “transfer sürecinde” ibaresiyle kaldığı bilgisi yer alıyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve bu sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.
Siparişimle ilgili henüz ne Gratis müşteri hizmetleriyle ne de kargo firmasıyla iletişime geçmedim; ancak artık bu gecikmenin giderilmesini ve ürünlerimin daha fazla bekletilmeden acil olarak tarafıma gönderilmesini istiyorum. İlgili siparişime ilişkin kayıtlı e-posta adresim e*********@gmail.com olup, yaşanan gecikmenin hızlı şekilde incelenerek ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
