to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Bekliyorum
Gratis mobil uygulaması üzerinden John Frieda marka şampuan siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu kadar gecikme yaşanması hem mağduriyet yaratıyor hem de markaya olan güvenimi sarsıyor.
Pr26910098 numaralı siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben de henüz müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
