Gratis Siparişimde Loreal Paris True Match Kapatıcı Eksik Gönderildi: Yeniden Gönderim Talebi
Gratis üzerinden verdiğim siparişimde yer alan Loreal Paris True Match kapatıcı ürünüm kargodan çıkmadı. Bugün teslim edilen kargom elime ulaştığında paketin içini kontrol ettiğimde, kapatıcının koli içinde yer almadığını gördüm. Sipariş numaram pr37605543, kargo takip numaram ise 3000034754426’dır.
Ürünüm 16 Ekim 2026 tarihinde saat 15.29’da adrese teslim edildi, ancak eksik ürün konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben bu ürünü bilerek ve isteyerek sipariş verdim ve ücretini ödedim, buna rağmen siparişim eksik gönderildi.
Eksik olan Loreal Paris True Match kapatıcının en kısa sürede, ek bir ücret talep edilmeksizin adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda ödediğim ürün bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.
Fatura görselini de eklemek istedim
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 18.10.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







