Gratis Online Siparişinde Eksik Beaulis 104 Caramel Dudak Kalemi Ve Tekrarlayan Ürün İptali
Gratis Online üzerinden verdiğim pr38697164 numaralı siparişimde ciddi bir problem yaşadım. Siparişimde toplam 3 ürün olması gerekirken, bugün saat 12.40 civarında teslim edilen kargomu açtığımda kutudan yalnızca 2 ürün çıktığını gördüm. Beaulis 104 Caramel dudak kalemim pakete hiç konulmamış. Daha önce de aynı siparişte bir ürünümün tarafıma sorulmadan iptal edilmesi nedeniyle şikayet oluşturmuştum, şimdi üzerine bir de eksik ürün gönderimi yaşadım.
Teslimat sonrası hemen sipariş detaylarımın ve kutuyu açma anının videosunu çektim, ürünün gerçekten gönderilmediği açıkça belli. Aynı sipariş içinde hem izinsiz ürün iptali hem de eksik ürün olması beni artık ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Eksik gönderilen Beaulis 104 Caramel dudak kalemimin acilen tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu tekrar eden aksaklık için ayrıca bir telafi yapılmasını talep ediyorum. Bu tür hataların başka müşterilerin de başına gelmemesi için sürecin nasıl düzeltileceği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 14.11.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













