Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Almadım
"Teşekkürler"
12 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr35258519 numaralı siparişi...mle ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı ve ROM&nd Glasting W
"Teşekkürler"
12 Ağustos’ta Gratis internet sitesi üzerinden pr35258519 numaralı siparişi...mle ROM&nd Juicy Lasting Tint Renkli Dudak Parlatıcısı ve ROM&nd Glasting W
"Siparişimi gecikmeli olarak teslim aldım, bu gecikme nedeniyle şikayet etmiştim. Şimdi teslimat gerçekleşti ve sorunum çözüldü."
09.08.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 27 ürün içeren, 3.785,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş takip ekranında... günlerdir “Siparişiniz kargoya verildi” yazmasına rağmen, mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim bu siparişim Antalya Muratpaşa’daki teslimat noktasına hâlâ ulaşmadı. Sipariş takip
Gratis mobil uygulaması üzerinden 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimin kargo durumu günlerdir değişmiyor. Uygulamad...a sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargoya verildi bilgisi ya da hareket görünmüyor. İçinde çeşitli kozmetik ürünlerimin bulunduğu, tutarı ya
3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr34969712, kargo takip n...umaram ise cargox üzerinden 3000032264088 olarak görünüyor. Sistem üzerinde siparişim “Kargoya Verildi” ve ardından çeşitli aşamalarda görünüyor olmasına rağmen, üzerinden günler g
Gratis’ten pr35133432 numaralı siparişimi 8 Ağustos tarihinde verdim. Siparişimin teslimat şekli mağazaya teslim olacak ...şekilde seçili olmasına rağmen, kargo takip ekranında paket numarası 900*****16800 olan gönderimim 3 gündür sürekli “transferde” görünüyor ve Adana Seyhan’daki ilgili mağazaya bir
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim fakat kargo sürecinize acilen bir düzenleme yapmanızı rica ederim"
11 Ağustos günü saat 17.00 civarında Gratis online üzerinden verdiğim siparişimin kargosu elime ulaştı ancak paketimi aç...tığımda ürünlerin tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Siparişimde yer alan ürünler yerine başka ürünler gönderilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime geçtim v
"Teşekkür ediyorum"
"Sorunumçözüldüğü için teşekkürler"
6 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden toplam 324,50 TL tutarında Sheglam dudak parlatıcısı siparişi... verdim. Bugün 10 Ağustos olmasına rağmen siparişim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo takip süreci oldukça zor ilerliyor. Siparişimin kargo teslimat süresinin bu kadar uzun o
"Sorunum çözüldü. Siparişim teslim edildi"
Bursa Gürsu Gratis şubesinden oluşturduğum pr35019480 numaralı siparişim iç...in 3 Ağustos’ta işlem yaptım. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen sipariş
Gratis online mağazadan 1 Ağustos’ta bir adet ruj siparişi verdim. Ürün günlerdir kargo takip ekranında sadece “transfer... sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket yok. Yaklaşık 4 gündür aynı durumda bekliyor, kargo takibi de sağlıklı şekilde yapılamıyor. Sipariş numaram pr34961000. Ne ürün elim
24 Temmuz’da Gratis.com üzerinden pr34545057 numaralı siparişimi verdim. 26 Temmuz tarihinde tarafıma, siparişimdeki ürü...nlerin 3000031920442 takip numarasıyla cargox firmasına teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo durumunda sadece “kargoya verildi” ifadesi görü
1 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından pr34915664 numaralı sipariş ile ...Maybelline New York Grippy Cilde Makyajı Sabitleyen Serum Makyaj Bazı satın
Gratis’in online mağazasından 1 Ağustos’ta Van AVM mağazasından teslim almak üzere pr34918072 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdiğim ilk günden beri uygulamada “kargoya verildi / transfer aşamasında” olarak görünüyor ancak ne bir SMS aldım ne de kargo takibi yapabildiğim bir link veya kod taraf
Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr33930908 numaralı siparişimi, 3000031326763 takip numarasıyla İzmir Buca adresime... “kapıya teslim” seçeneğini işaretleyerek verdim. Telefon numaramda hiçbir hata olmamasına rağmen her gün “telefon numarası hatalı, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bildirimler aldım
29.07.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 945,45 TL tutarında... pr34742749 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinden incelediğimde sipa
26 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr34594965 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmesine karşın mağazaya ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmaması ve bir takip ekranı olm
25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online mağazanızdan pr34646440 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim kabul edilemeyecek kadar geç kargoya verildi ve şu anda kargo takip bilgilerine dahi ulaşamıyorum. Sipariş detayında yalnızca “Siparişiniz Yolda” ibaresi görünmekte, anca
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Gratis’in online mağazasından 17 Temmuz tarihinde pr34392850 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 günden fazla zaman geçm...esine rağmen siparişim hala kargo firmasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Durumu hem kargo takibinden hem de uygulamadan kontrol ettiğimde sürekli aynı ekranda kalıyor. B
24.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr34625677 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim sistemde günlerdir “Kargoya V...erildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo süreci ile ilgili bilgilendirilmedim. Elimde kargo firması bilgisi ya da takip numarası da bulun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100