Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Teslimatı Gecikiyor, Siparişim Üç Gün Boyunca Transferde

38

Gratis’ten pr35133432 numaralı siparişimi 8 Ağustos tarihinde verdim. Siparişimin teslimat şekli mağazaya teslim olacak şekilde seçili olmasına rağmen, kargo takip ekranında paket numarası 900*****16800 olan gönderimim 3 gündür sürekli “transferde” görünüyor ve Adana Seyhan’daki ilgili mağazaya bir türlü ulaştırılmıyor.

Siparişimi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 15:10 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağazaya Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

31

14 Temmuz’da Gratis üzerinden verdiğim online siparişim mağaza teslimatlı olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karş...

Siparişim Mağazaya Ulaşmadı Ve Teslim Tarihi Belirsiz

61

19 Temmuz tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr34455407 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak ma...

Online Siparişlerimin Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

459

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından toplam 647 TL tutarında iki sipariş (PR24079882 ve PR24085028) verdim. Ayrıca 5...

Sipariş Durumu Günlerdir Güncellenmiyor, Ürünler Teslim Edilmedi

49

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in Adana Türkmenbaşı şubesinden mağazadan teslim almak üzere 9 ürün siparişi verdim. Si...

Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Kargo Bilgisi Paylaşılmadı

1.819

16’sında verdiğim PR23466288 numaralı Gratis siparişim, Adana/Ceyhan adresine hala teslim edilmedi. Siparişimin üzerinde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri