Mağaza Teslimatı Gecikiyor, Siparişim Üç Gün Boyunca Transferde
Gratis’ten pr35133432 numaralı siparişimi 8 Ağustos tarihinde verdim. Siparişimin teslimat şekli mağazaya teslim olacak şekilde seçili olmasına rağmen, kargo takip ekranında paket numarası 900*****16800 olan gönderimim 3 gündür sürekli “transferde” görünüyor ve Adana Seyhan’daki ilgili mağazaya bir türlü ulaştırılmıyor.
Siparişimi uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimde yer alan ürünlerin bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri















