Gratis İadecuma

Gratis uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Cuma gü...nü yaptığım alışveriş için iade işlemi başlatılmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına karşın iade tutarı hâlâ banka kartı hesabıma yansımadı. İşleme ait uygulamada görünen sipariş nu...

21 Ağustos Cuma günü saat 19.19 civarında Çorum AHL Park Gratis şubesinden yaptığım alışverişimde, fişimde yer alan bir ...ürün aslında poşetimde yoktu. Ben kasaya böyle bir ürün götürmediğim halde, fişte o ürünü almışım gibi görünmekte ve ücretini ödemiş durumdayım. Ayrıca alışverişimde bir adet cele...

14 Ağustos Cuma akşamı saat 21.00–21.40 arasında Kayseri Forum AVM’deki Gra...tis mağazasından birkaç ürün satın aldım. Kasaya gitmeden önce özellikle al...

24 Temmuz 2026 Cuma günü Gratis’in Küçükpark şubesinden yapmış olduğum alışverişte, aldığım Dolce Bella parfüm kasada ik...i kez okutuldu ve benden yaklaşık 200 TL fazladan ücret çekildi. Bunu aynı gün fark edip firmaya bildirdim. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyu çözmek yerine ba...

20 Haziran Cuma günü Ankara Etlik’teki Gratis şubesinden dudak nemlendiricisi alırken raf/etiket fiyatı ile kasadaki fiy...atın farklı olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, sadece dudak nemlendiricisini değil, tüm alışverişi iade etmek zorunda olduklarını söyleyip işlemi bu şekilde gerçekl...

12 Haziran 2026 Cuma günü saat 11:08 civarında İzmir Point Bornova Gratis şubesine, Purest güneş kreminin açılmamış kutu...sunu iade etmek için gittim. Ürünü kartla almıştım, fişim de yanımdaydı. Kasadaki görevli, iade işlemini şu anda yapamayacaklarını, sadece müdür yardımcısının iade alabildiğini ve ...

27 Mart Cuma günü Kars Merkez Gratis şubesinden aldığım bir ürünü yanlış aldığımı fark ederek en geç yarım saat içinde i...ade ya da farkını ödeyerek başka bir ürünle değiştirmek istedim. Ürünün fiyatı oldukça düşük bir miktardı; önemli olan ücret değil, işlemin yapılmasıydı. Kasadaki Gratis çalışanı,...

Gratis mağazasından cuma günü aldığım Signal White System Arındırıcı Beyazlık diş macununun renginin gri olduğunu fark e...ttim. Normalde beyaz olmasını beklediğim için ürünün bozuk mu yoksa renginin mi böyle olduğunu anlayamadım. Hatta aynı gün iki kutu aldım, diğerini açıp bakmaya dahi çekindim. Ürü...

18.11.2025 tarihinde Gratis’ten online olarak Cashmere baz ve Bade Natural biberiye suyu siparişi verdim. Ödemeyi toplam... 664,50 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Siparişi cuma günü iptal ettim ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin bedeli henüz kartıma yansımadı. Herhangi ...

Gratis Yakuplu şubesinden geçtiğimiz cuma günü Palette 10.1 numara saç boyası satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekil...de kullandım; ancak saçımı boyadıktan sonra rengin beklediğimden çok daha koyu olduğunu fark ettim. Kutuyu kontrol ettiğimde, dışında 10.1 yazmasına rağmen içinden 7.1 numaralı boy...

24 Ekim 2025 Cuma günü Çekmeköy Gratis şubesinden Sebamed yaşlanma karşıtı kremi 390 TL indirimli olarak satın aldım. Ür...ünü kullandıktan kısa bir süre sonra cildimde tahriş ve kızarıklık oluştu. Şu anda yaklaşık iki saattir bu şikayetlerim devam ediyor ve cildimde rahatsızlık hissediyorum. Ürünü ku...

05.06.2025 perşembe günü Meydan AVM Gratis'ten wet n wild marka bronzer ve aydınlatıcının bir arada olduğu ürünü kampany...alı bir şekilde aldım. Akşam ürünü kullanmak için açtığımda bronzer tarafı çevrilmiyor ürün kullanılamıyordu yani kusurlu üründü. Ertesi gün 06.06.2025 cuma günü canpark AVM Gratis...

Gratis online'dan sipariş verdiğim ürünlerin neredeyse bir kısmını eşim mağazadan da aldığı için kendi siparişimi iptal ...ettim. 21 Mart Cuma günü iptal ettiğim siparişlerim bugün 9 Nisan hala iade olmadı. Toplam 3 ayrı siparişim var ve hiç birinin ücret iadesi gerçekleşmedi. Toplam 700 küsur tl. Bir ...

Gratis mağazasından geçen cuma günü bir şemsiye aldım ve okula gittim. Şems...iyeyi açmadan kırık olduğunu gördüm. Aynı gün mağazaya gittim ve durumu bil...

30.12.2024 17:39 saatli tarihte Gaziantep Sanko alışveriş merkezinde Gratis mağazasında alışveriş yaptım. Sıra yoğunluğu... sebebiyle jet kasadan işlem yapmak istedim. Jet kasada kendim yaptığım işlem sonucunda fatura vermediği için arızaya düştü. Müşteri temsilcisi gelip sıfırlama işlemi yaptıktan son...