Gümüşhane Gratis Şubesinde Boş Maske Paketi Ve Hızlı Çözüm Talebi

Gümüşhane’deki Gratis şubesinden bugün bir adet maske satın aldım. Ürünü kullanmak için poşeti açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu ve içinde hiç maske olmadığını fark ettim. Ürün poşeti kapalı şekilde kasadan geçmiş ve fişimi de almıştım, ancak paketin içinin boş olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Satın aldığım ürünün tarafıma yenisinin gönderilmesini ve bu yaşanan sorun nedeniyle markaya olan güvenimin telafi edilmesini talep ediyorum. Fiş bilgilerim ve işlem saatim gerektiği takdirde paylaşılmak üzere mevcuttur. Konuyla ilgili hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.