to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Urla'da Patlak Ve Yarım Dökülmüş Ayak Maskesi
İzmir Urla’daki Gratis mağazasından yaklaşık 2 hafta önce bir ayak maskesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak için paketi açtığımda, paketin patlak olduğunu ve ürünün yaklaşık yarısının ambalajın içine dökülmüş durumda olduğunu gördüm. Ayrıca ambalajın açılma kısmı da oldukça sıkıntılıydı ve sağlıklı bir şekilde açılmadı.
Elde kalan kısmı ile ürünü kullanmaya çalıştım ancak beklediğim etkiyi kesinlikle alamadım, ürün işlevini yerine getirmedi. Ürünü ilk kez açtığımda böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen açısından hem de verdiğim ücret karşılığında hizmet alamamak açısından beni mağdur etti.
Fişim elimde bulunmuyor ancak ürünün patlak ve yarısı dökülmüş çıkması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ürün telafisi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
