Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin 6 Gün Boyunca Kargoya Çıkmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Haziran 14:566

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim üzerinden 6 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Ürünlerin hazırlanması ve kargoya teslimi konusunda hiçbir ilerleme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram PR33057808’dir.

Siparişimde yaşanan bu gecikmenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin daha fazla bekletilmeden ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını rica ederim, aksi takdirde

18 Haziran 16:25 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

PR27825807 Numaralı Siparişim İşlem Görmedi

7 Ocak 18:05714

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...

1 Destek

Gratis Siparişimin Durum Güncellemesi Yok

12 Mayıs 14:3540

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 4 gün geçme...

Siparişim Hazırlanmadı, Beş Gün Süreyle Bilgilendirme Yok

16 Haziran 20:243

Gratis mobil uygulaması üzerinden 11.06.2026 tarihinde verdiğim pr32988923 numaralı siparişim, günlerce uygulamada sadec...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri