to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişim Hazırlanmadı Ve Üç Gün Boyunca Bilgilendirme Almadım
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33055168 numaralı siparişi verdim. Toplam 9 ürün içeren bu sipariş üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlamamış.
Bu süreçte ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden bilgilendirme aldım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz bir görüşme yapmadım. Siparişimin bu kadar süre boyunca “sipariş alındı” aşamasında kalması ve hazırlığa geçilmemiş olması beni mağdur ediyor.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak hızlı şekilde kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
