Gratis Uygulamasında Siparişimin Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi

11 Haziran’da Gratis uygulaması üzerinden 13 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Bugün 14 Haziran olmasına rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, kargolama süreci başlamıyor. Sipariş numaram PR33017016’dır.

Siparişimin bu kadar yavaş ilerlemesinden dolayı mağdur oldum, çünkü ürünlere acil ihtiyacım var. En geç 1–2 gün içinde siparişimin kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.