Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gratis Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 26 Mayıs Öncesi Teslimat İstiyorum

profile
Bahar
21 Mayıs 00:32
88
Bahar'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar sayesinde beni kaile alıp siparişimi kargoya verdiler öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim ürünlerimi de kargoya verdiği için Gratis'e de teşekkür ederim hızlıca sorunum çözüldü”

Gratis mobil uygulaması üzerinden 17 Mayıs tarihinde pr31761229 numaralı siparişimi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulamada da herhangi bir ilerleme göremiyorum ve siparişim sürekli beklemede duruyor.

Bu süreçte Gratis desteğe yazdığımda, yalnızca kargoya verilince haber verileceği şeklinde otomatik bir yanıt aldım, bunun dışında net bir bilgi paylaşılmadı. 26 Mayıs’ta şehir dışına çıkacağım için siparişimin hâlâ kargoya verilmemiş olması beni mağdur ediyor.

Siparişini zamanında veren bir müşteri olarak, ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve 26 Mayıs tarihinden önce bana ulaşacak şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 12:31 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Bahar
Bahar
21 Mayıs 15:03

Şikayetvar sayesinde beni kaile alıp siparişimi kargoya verdiler öncelikle Şikayetvar'a teşekkür ederim ürünlerimi de kargoya verdiği için Gratis'e de teşekkür ederim hızlıca sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Mayıs 22:02
140

Siparişim Günlerce Sipariş Alındı Durumunda Kaldı Ve Bilgilendirme Yok

profile
İlayda
18 Mayıs 23:44
18
siparisim-gunlerce-siparis-alindi-durumunda-kaldi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Siparişim Hazırlık Aşamasında Kalıyor Ve Kargoya Verilmedi

profile
Tuğçe
19 Mayıs 19:09
145

Siparişim Hazırlanma Aşamasına Geçmedi Ve Acilen Kargoya Verilmesi Gerekiyor

profile
İlayda
13 Mayıs 20:20
65

Gratis Siparişim 9 Gün Boyunca Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Burcu
14 Mayıs 13:45
205
gratis-siparisim-9-gun-boyunca-hazirlanmadi-ve-bilgilendirme-yok-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri