to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Sipariş Gecikmesi Düğünüm İçin Acil Müdahale Talebi
16 Haziran’da Gratis’ten pr33196798 numaralı siparişimi verdim. Toplam 10 adet ürün aldım ve özellikle 22 Haziran’da düğünüm olduğu için bu tarihe kadar elime ulaşması gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
Düğünüm çok yaklaştığı için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamadım. Siparişimde yaşanan bu anlamsız gecikmenin acilen giderilmesini ve ürünlerimin hiç vakit kaybetmeden kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü
