to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Pr28319553 Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Almadım
24 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Maybelline New York Lash Sensational maskara ve Maybelline New York Lifter Gloss ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Sipariş alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir kargolama işlemi yapılmamış durumda.
Sipariş numaram PR28319553’tür. Bu süreçte tarafıma ne kargolama bilgisi ne de gecikmeyle ilgili bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Siparişimin hiçbir ek gecikme olmadan acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Sorun çözüldü teşekkürler
