İçecek İçindeki Yabancı Madde Mide Rahatsızlığına Neden Oldu

Pindrinks markasına ait Pin Drinks Hibiskus Tea içeceğini 18 Temmuz 2026 tarihinde Van Migros İki Nisan şubesinden satın aldım. Markanızın sıfır şeker ve sıfır kalorili içeceklerini severek ve güvenerek tükettiğim için bu ürünü de tercih etmiştim.

Ürünü açtığımda içinde yeşil, yaprak veya tabaka benzeri yabancı bir madde gördüm. İlk anda bunun hibiskus yaprağı olabileceğini düşünerek önemsemedim ve bir bardak kadar içtim. Ancak daha sonra gün içinde midem bulandı ve ürün içeriğiyle ilgili yaptığım araştırmada, böyle bir parçanın ürünün içinde yer almaması gerektiğini öğrendim. Bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Sonrasında ürünü satın aldığım Migros mağazasına götürerek iade ettim ve inceleme talebinde bulundum. Mağaza yetkilileri durumu ciddiye alarak ürünü incelemeye göndereceklerini belirttiler. Ürünün şişesi üzerinde son tüketim tarihi ve parti numarasının yer aldığı, içi kırmızı renkli sıvı ile dolu şişenin fotoğrafını da bu şikayete ekliyorum.

Severek tükettiğim ve güvendiğim bir markanın üretim bandında veya ambalajlama aşamasında bu şekilde bir sorun yaşanmış olmasından dolayı konuyu doğrudan size iletmek istedim. İlgili üretim partisinin kalite kontrol süreçlerinin detaylı şekilde gözden geçirilmesini, benzer bir problemin başka ürünlerde yaşanıp yaşanmadığının araştırılmasını ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için de tüketici olarak makul bir çözüm sunmanızı bekliyorum.