Gratis Dudak Kalemi

Nisan 2026’da Gratis internet siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9 Nisan’da verdiğim sipariş 16 Nisan’da teslim edildi ancak paketten bir adet Beaulis kapatıcı ve 203 numara dudak kalemi çıkmadı. Yani ödediğim halde iki ürünüm eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...

3 Mart tarihinde Gratis’ten 1 adet L’Loreal Paris Lumi Blush allık, 1 adet L’Loreal Paris Telescopic rimel ve 2 adet Emily dudak kalemi siparişi verdim, siparişim 12 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargodan çıkan ürünler tamamen yanlıştı; bana iki adet Lykd kaş ürünü ve sadece bir adet Emily dudak kalem...

Gratis’in kendi uygulaması üzerinden Adana’dan 29 Mart tarihinde yaklaşık 1100 TL tutarında, iki dudak kalemi, iki göz kalemi, bir pembe kapatıcı ve bir makyaj temizleme suyundan oluşan bir sipariş verdim. Kargo süreci başta sorunsuz ilerlerken 2 Nisan’da paketimin hasarlı olduğu bilgisi paylaşıldı ...

17 Mart 16.29'da Gratis Gültepe şubesinden Beaulis dudak kalemi Draw it 103 bare rengi almaya gittim ve istediğim ürünü gösterdim. Ürünün sadece ambalajının değiştiğini söyleyerek aynı numaradan Beaulis Line it 103 bare rengi farklı görüntüde bir ürün verdiler. Ben de aynı ürün olduğuna ikna olduğum...

25.03.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Ankara Metromall AVM Gratis mağazasından Flormar Lift Up dudak kalemi almak istedim. Ürünün stantta görünen fiyatı 199 TL olmasına rağmen kasada 299 TL olarak geçti. Arada 100 TL gibi ciddi bir fark vardı. Bunun üzerine kasadaki görevliye stantta farklı bir...

22.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1310 TL tutarında alışveriş yaptım. İçerisinde highlighter, 2 adet allık, 2 adet dudak kalemi, eyeliner, transparan pudra ve kaş waxı bulunan siparişimin Adana Yüreğir’deki adresime teslim edilmesini istedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ s...

18 Mart’ta Gratis’ten dudak kalemi, maskara, sıvı saç kremi, pudra fırçası, far fırçası, kontör ürünü ve nemlendirici içeren pr29940795 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hiçbir hareket ...

Uzun süredir Gratis müşterisiyim ve son zamanlarda mağazalarda özellikle kasada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri tek tek geçirmek istemiyorlar, mutlaka yanına ürün eklememi istiyorlar, aksi halde ürünü kasadan geçiremeyeceklerini söylüyorlar. Daha önce de bu nedenle sorunlar yaşadım, ha...

Emily markasının 226 numaralı dudak kalemini Gratis’ten almıştım. Ürünü çok az kullanmıştım, bugün ucunu tekrar açmak için elime aldığımda kalemtıraşla çevirdiğim halde sürekli boş yere döndüğünü fark ettim. Bunun üzerine kalemin arka kısmından ince bir şeyle kontrol ettiğimde dudak kaleminin içinin...

Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım Beulis 107 Honey dudak kalemi yaklaşık 1 aydır İzmir’deki tüm Gratis mağazalarında ve online satışta stokta görünmüyor. Şehirdeki farklı şubeleri gezmeme ve internet sitesini sık sık kontrol etmeme rağmen ürüne hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kullandığım ve mem...

Gratis’in online alışveriş sitesinden 20 Şubat günü saat yaklaşık 11.15 civarında dudak kalemi, kapatıcı ve kaş kalemi satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra aynı gün içinde iptal talebinde bulundum. Açıklamalarda iade ücretinin 14 gün içerisinde hesabıma yatacağı yazıyordu. Toplam...

Uzun süredir Gratis’in Mardin Mardian Mall AVM şubesinden alışveriş yapıyorum ve son yaklaşık iki aydır kasada sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Aldığım ürünlerin tutarı 250 TL’yi geçtiği halde, her seferinde kasada bana “Bir ürün daha eklemezseniz indirimden yararlanamazsınız” deniyor. Ben dur...

Gratis’in online mağazasından dudak kalemi, ruj vb. Ürünler içeren toplam 853 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünleri iade ederek 5 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve aynı gün içerisinde iadem onaylandı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 1 ay 2 gün geçmesine karşın para iadesi hâlâ hesabıma yatırıl...

28 Şubat tarihinde İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki Gratis mağazasından toplam 2.260 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin arasında iki adet dudak kalemi de vardı ancak eve geldiğimde poşetimi kontrol ettiğimde dudak kalemlerinin poşetin içinde olmadığını fark ettim. Ödemeyi...

13 Şubat’ta Gratis üzerinden biri tint, diğeri dudak kalemi olmak üzere iki ürün için online sipariş verdim. Sipariş numaram PR29062663 ve bu sipariş için toplam 440 TL ödeme yaptım. Teslimat seçeneği olarak Van İpekyolu, Kazım Karabekir Caddesi’ndeki Gratis mağazasına teslimi tercih etmeme rağmen, ...

15 Şubat’ta Gratis online üzerinden pr29127082 numaralı siparişi verdim. Dudak kalemi ve bronzer ürünleri ile birlikte teslimat ücreti dahil toplam 373,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “siparişler alındı” yazıyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geç...

Denizli’de Gratis mobil uygulaması üzerinden biberiye yağı, dudak kalemi ve Venüs jilet içeren bir sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış. Bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması ciddi bir s...

13 Şubat 2026 Cuma günü Gratis’ten İstanbul Bağcılar, Yıldıztepe Caddesi şubesinden teslim alacağım şekilde saç boyası, pudra ve dudak kalemi içeren PR29005825 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine ve araya sadece hafta sonunun girmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına ...

Gratis’in online mağazasından dudak kalemi ve kapatıcı fırçası içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr29052354 olmasına rağmen, siparişi vereli yaklaşık 3 gün oldu ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, teslimatla ilgili de hiçbir hareket göremiyorum. Tesl...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Beaulis Draw It asansörlü dudak kalemi 103 Bare ürününü PR28511842 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak bugün sabah 07:29’da ürünün stoğu olmasına rağmen siparişim için “elimizde olmayan sebeplerden iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ürün hâlâ uygulamad...