to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Siparişimin Hazırlanmadığı Ve Uzun Süreli Gecikme
26.09.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr37042194 numaralı, 1.200,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Siparişimin bu kadar uzun süre aynı aşamada kalmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 29.09.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
