to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasına Geçmedi, Teslimat Gecikmesi
18 ve 19 Haziran 2026 tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden “Gel Al” seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarımdan biri pr332444** ile başlamaktadır.
Siparişlerim günlerdir uygulamada “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte olup herhangi bir hazırlık sürecine geçmemiştir. Tarafıma gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Mağazadan teslim seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişlerimin uzun süredir ilerlememesi mağduriyet yaşamama neden olmaktadır.
Siparişlerimin güncel durumu hakkında tarafıma bilgi verilmesini ve teslim sürecinin en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. En geç 4 gün içinde siparişlerimin hazırlanarak mağazaya ulaştırılmasını ve tarafımdan mağazadan teslim alınabilecek duruma getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
