Bursa İçin Gratis Siparişim Durdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bugün sabah saat 9.30–10.00 civarında Bursa için Gratis üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr35815247. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor
salı gününe yetişmesi gerek kargom hazırlanmıyor ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadı, bu nedenle ne gecikmenin sebebini öğrenebildim ne de net bir bilgi alabildim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 28.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri











