Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa İçin Gratis Siparişim Durdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bursa İçin Gratis Siparişim Durdu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
37

Bugün sabah saat 9.30–10.00 civarında Bursa için Gratis üzerinden online sipariş verdim. Sipariş numaram pr35815247. Aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor
salı gününe yetişmesi gerek kargom hazırlanmıyor ve süreçte herhangi bir ilerleme olmuyor.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonlar açılmadı, bu nedenle ne gecikmenin sebebini öğrenebildim ne de net bir bilgi alabildim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişin bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

28 Ağustos 15:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 28.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor Ve Güncelleme Yok

145

11 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden kart ile pr33021232 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ra...

Sipariş Durumu Uzun Süre “Sipariş Alındı” Aşamasında Kalıyor

216

8 Mayıs’ta Gratis üzerinden birkaç farklı üründen oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş duru...

Video Şikayetler

Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri